FAQ Carminat Tomtom

[apak]

si la tarjeta la pusieron el 1 de junio han pasado ya los 60 dias DESDE QUE SE METE LA TARJETA POR PRIMERA VEZ, tienes dos problemas
No vas a poder ejecutar la garantia de mapa mas reciente.
No vas a poder hacer copias de seguridad de la tarjeta
Con estas dos premisas yo abriria una incidencia en TOMTOM para que te activen la garantia de mapa mas reciente que te correspondia por fecha (mapa 870 creo recordar) con lo cual te bajarias ese mapa y ya podrias hacer copias de seguridad

El servicio de mapas anuales no lo puedes contratar por que no tienes el ultimo mapa (875), por lo que tendria que comprar ese mapa y luego contratar la actualizacion.

Mi recomendacion, comprar 1 mapa suelto si tienes necesidad como mucho cada 1/2 años...

[robertito608]

si la tarjeta la pusieron el 1 de junio han pasado ya los 60 dias DESDE QUE SE METE LA TARJETA POR PRIMERA VEZ, tienes dos problemas
No vas a poder ejecutar la garantia de mapa mas reciente.
No vas a poder hacer copias de seguridad de la tarjeta
Con estas dos premisas yo abriria una incidencia en TOMTOM para que te activen la garantia de mapa mas reciente que te correspondia por fecha (mapa 870 creo recordar) con lo cual te bajarias ese mapa y ya podrias hacer copias de seguridad

El servicio de mapas anuales no lo puedes contratar por que no tienes el ultimo mapa (875), por lo que tendria que comprar ese mapa y luego contratar la actualizacion.

Mi recomendacion, comprar 1 mapa suelto si tienes necesidad como mucho cada 1/2 años...

Donde abro incidencia, imagino que en la web de Tomtom.

De todas formas probaré esta tarde a actualizar la SD, a ver si me dejara actualizar los mapas; y si no puedo hablaré con los de Tom tom, imagino que para la incidencia será enviar un mail o un tfno??

Bueno he visto un tfno: 913 496 508

De todas formas deberia de crearme una cuenta en www.tomtom.com ,no?

De verdad UN MILLON DE GRACIAS

[apak]

ojo que NO es actualizar de los botones, hay que ir al menu herramientas y la opcion ejecutar la garantia de mapa mas reciente
la cuenta la crearas cuando metas la SD en el pc, te instale el tomtom home y abras por primera vez la sd con el tomtom home...con eso vincularas tu sd con un email y a partir de ahi puedes abrir las incidencias que quieras, o llamando por telefono seguen quien te coja lo puedes dejar casi finiquitado todo

[puentina]

Os cuento. Estoy pasando unos dias de vacaciones en el norte de la provincia de Caceres, como tantas y tantas veces. Bien...desde que tengo la gordi...el navegador ha funcionado correctamente. Yo voy por la carretera y es lo que aparece en la pantalla.
Eso ha ocurrido hasta ayer. En una ruta de aprox. 50 Kms, estuve andando cosa de 10 Kms.por una carretera comarcal. y el navegador no marcaba por donde iba, la verdad es que habia bastante diferencia. Esto sucedio en una carretera comarcal, de estas que coje un coche y poco mas. A partir de los 10 Kms. entre ya en una carretera autonomica, y el navegador se posiciono correctamente sobre la carretera en cuestion.
Como veia que el error duraba tanto tiempo, lo primero que pense es que el navegador tenia algun error, cosa que descarte cuando entre en la carretera autonomica. Lo unico que se me ocurre pensar es que estuve fuera de cobertura temporalmente?. Porque esos 10 kms son en una zona bastante cerrada y revirada de curvas....el tema es que he pasado montones de veces por esa misma carretera y siempre señalo lo correcto.
Creo que no tengo ningun problema en el navegador, pero si que tengo la curiosidad de saber de este error durante tantos kms seguidos.
Un saludo y gracias a todos.

[apak]

actualiza el quickfix (la carpeta ephem) con el tomtom home

[kealohha]

si la tarjeta la pusieron el 1 de junio han pasado ya los 60 dias DESDE QUE SE METE LA TARJETA POR PRIMERA VEZ, tienes dos problemas
No vas a poder ejecutar la garantia de mapa mas reciente.
No vas a poder hacer copias de seguridad de la tarjeta
Con estas dos premisas yo abriria una incidencia en TOMTOM para que te activen la garantia de mapa mas reciente que te correspondia por fecha (mapa 870 creo recordar) con lo cual te bajarias ese mapa y ya podrias hacer copias de seguridad

El servicio de mapas anuales no lo puedes contratar por que no tienes el ultimo mapa (875), por lo que tendria que comprar ese mapa y luego contratar la actualizacion.

Mi recomendacion, comprar 1 mapa suelto si tienes necesidad como mucho cada 1/2 años...

Donde abro incidencia, imagino que en la web de Tomtom.

De todas formas probaré esta tarde a actualizar la SD, a ver si me dejara actualizar los mapas; y si no puedo hablaré con los de Tom tom, imagino que para la incidencia será enviar un mail o un tfno??

Bueno he visto un tfno: 913 496 508

De todas formas deberia de crearme una cuenta en http://www.tomtom.com ,no?

De verdad UN MILLON DE GRACIAS

Eso mismo me paso hace 1mes a mi..llame a tomtom y abri esa incidencia al momento un chico muy amable y con acento extranjero me envio al tomtom home los nuevos mapas v875 y los ultimos radares de tomtom actualizados.
A partir de ahi copia de seguridad hecha y con otravtarjeta nueva el tomplayer instalado y funcionando tambien....gracias a esta gente del foro
Aloha

[ Comentario creado desde movil ]

[robertito608]

Bueno pues acabo de intentar actualizar el mapa y como me olia me ha dicho que la opcion de actualizar a traves de el boton herramientas, que ha caducado, como me imaginaba y era mas que logico.

Asi que lo que haré será abrir una incidencia el lunes para a ver si asi me dejan actualizar los mapas con la version 875 como me contais.

Si me dijeran que no; llamaré al concesionario para que me den una solucion....; esto lo veo mas complicado.

Xaludos y mil gracias de nuevo a todos

[raul_gracia]

Hola Apak. He seguido tus indicaciones del 1º post y ha ido todo bien, pero a la hora de decirle al Carminat que me muestre los POIs en el mapa, si pongo, por ejemplo las gasolineras, estas aparecen, pero si pongo un segundo POI a mostrar (es igual cual sea, Hoteles, Aparcamientos, cualquier radar Robser...) estos no aparecen, y desaparecen las gasolineras a la vez.

¿A que crees que es debido?.¿Repito el proceso de nuevo?

Lo único que he hecho distinto es que he activado 2 mapas, uno el de iberia para que vaya mas rápido en el cada día y uno de Western_Europe para cuando paso a Francia. Cada uno con los radares Robser actualizados (solo de España).

Tampoco me queda claro de la imagen:
¿Que mapas has en la actualidad y cuales son compatibles? o la de ¿Cuanto ocuparán estos mapas 875 si me decido a comprar uno?
¿De que tamaño necesito que sea la SD para almacenarlos?

Que versión de mapa distinto al iberia le puedo meter, ya que le metí el Western_Europe 875.3671, y aunque se veía, no funcionaba muy bien, no lograba ponerle rutas...
Tenía un aspecto mas del Tomtom One que del Carminat. Salía en un cuadradito de alguna pantalla la version del navcore al estilo ONE, en la que le pulsas y sale la version de Navcore, mapa, bootloader y nº de serie, pero claro, con el joystick no se podía pulsar.
Necesito una versión de mapa que salga Francia y Alemania.

[apak]

cualquier mapa que sea compatible con el navcore 8.84x y que tenga IQ y ALQ (las primeras columnas) te valdrá.

[luix]

esta explicado en el primer post de este hilo...
esta dentro del fichero loopdir

Ante todo gracias a todos por la gran labor de este foro sobre todo para los torpes como yo. Hoy me he puesto a intentar lo de copia los favoritos de mi mapa antiguo y copiarlos al nuevo, pero supongo que no lo hago bien pues despues de seguir todo el proceso he logrado sacar el Mapsettings.dfg del antiguo mapa, y lo he copiado en c: y luego he vuelto ha intentar montar la unidad con el nuevo loopdir, pero me dice que la unidad g: no esta formateada y aunque he reiniciado, no salgo de ahi.
¿Que puedo hacer?

[Gerottos]

Hola luix,

Olvídate de usar favoritos y utiliza el programa TYRE, es muchísimo más cómodo (para mí, claro).

[anfedi]

Hola luix,

Olvídate de usar favoritos y utiliza el programa TYRE, es muchísimo más cómodo (para mí, claro).

hola, me podrías decir que programa es ese y donde le puedo conseguir,muchas gracias

[Gerottos]

http://www.tyre.tk/

Échale una ojeada a este otro hilo:
viewtopic.php?f=58&t=41870&hilit=tyre

[Koldo]

http://www.tyre.tk/

Échale una ojeada a este otro hilo:
viewtopic.php?f=58&t=41870&hilit=tyre

¿ Me podrias decir si hay que darse de alta para bajarme el programa en cuestión?
Gracias.

[Gerottos]

No.
Es totalmente gratuito.

[robertito608]

Bueno pues despues de poner la reclamacion, me la han dado OK, resulta que puedo actualizar mapa de europa occidental, pero el problema es que la actualizacion son 1.81 Gb y la tarjetita que dan, o al menos que yo tengo del navegador es de 2 Gb, asi que me dicen el Tomtom live que no hay espacio suficiente. He estado mirando y he visto que hay otra opcion que es iberia, que es la que tenia yo en la tarjeta y eso ocupa 275 Mb. Asi que mañana lo que haré sera llamar otra vez para ver si me pueden cambiar la actualizacion a Iberia, que es España y Portugal.

Alguna idea?

Mil gracias de antemano

[apak]

comprate una SD de 4 GB clase 4, la metes formateada en el coche, luego le copias el contenido de la sd original, y luego te bajas el mapa western con el tomtom home y sin problemas

[robertito608]

comprate una SD de 4 GB clase 4, la metes formateada en el coche, luego le copias el contenido de la sd original, y luego te bajas el mapa western con el tomtom home y sin problemas

Mañana mismo voy a por una, posiblemente la coja de 8 Gb para meter fotos y demas....

Lo que no entiendo es lo de clase 4 no se que tipo de SD es, iré a carrefú y le diré al socio de turno, que la quiero de clase 4....


Mil gracias que son pokas por tu ayuda apak

[apak]

la clase es la velocidad minima de la tarjeta...

[robertito608]

la clase es la velocidad minima de la tarjeta...

Gracias apak, al menos entonces clase 4 no?

Muchisimas gracias apak