Relación afectados rotura cuadro digital

[ScenicDriver]

fecha matriculacion : marzo 2004
kms a los se produjo el fallo: 102200 km
fecha del fallo: septiembre 2010
intentada reparacion soldaduras: eso espero
importe sustitucion en renault: con los precios que comentais aun con descuento es un atraco.
he contactado por internet con un taller en madrid por la zona de aluche cobran unos 150 euros con garantia de un año la web http://www.tecnoautronica.com ¿alguien les conoce? se dedican a reparar cuadros digitales y de los normales de casi todas las marcas ¿alguien conoce otros en madrid?.Ya os comento si al final lo llevo a este taller y que tal me a ido
sldos.

Mi experiencia:

Yo también tuve el famoso problema del dichoso cuadro, lo llevé donde comentas, que me pilla relativamente cerca de mi casa, y debo de decir que chapó, bien, rápido, buen trato y a un precio que considero más que razonable, 150€ con un año de garantía. Además me comentaron (no se si será verdad) que además de la reparación modifican el circuito reforzándolo para que no vuelva a fallar de nuevo. ¿¿¿???

Os lo recomiendo.

Saludos.

[1684]

scenic 1.9 dci mayo 2004. 110.000 km, 4 años 1/2

[1684]

a mi me lo arreglaron en sevilla por 200€, hace 1 año 1/2 y hasta ahora perfecto,
www.tecnocartuning.com/contacto.php

[vgoio]

Fecha matriculacion : marzo 2005
kms a los se produjo el fallo: 72000km
fecha del fallo: octubre 2010
intentada reparacion soldaduras: tengo el pulso regular
importe sustitucion en renault: Ya no les doy un euro más

Empezó en verano pero poca cosa, a partir de octubre fue cada semana, despues varias veces al día y ahora cada vez que lo cojo. Me extrañé al pricipio de la cantidad de kilometros que estaba haciendo, hasta que me di cuenta que segun la scenic mi trabajo estaba a 300km. de mi casa (cuando en verdad esta a 12km).

Fui a preguntar para cambiarla por un Duster, pero creo no me compraré otro Renault ni parecido en una buena temporada.

[LACORRO]

Hola, no se si esto va aqui, si no va que los administradores lo cambien y tampoco se si ya se a expuesto este tema.

El tema es que pensando un poco sobre el calentamiento de los circuitos del cuadro, le e estado dando vueltas y e pensado en algun invento, que todavia no he realizado pero lo realizare, el 1º es intalarle un ventilado como el que llevan nuestros ordenadores de casa para ventilar el procesador y la sengunda es sacar el tubo de refrigeracion de la guantera y con tubo de fontaneria o de electeicidad llevarlo asta el cuadro digital y asta el radio cassete que tambien coje muchas calorias, ya que cuando mas calentamiento se lleva el cuadro es en verano( el tubo de refrigeracion de la guantera solo se pone en funcionamiento con el aire acodicionado o el clima nunca con la calefacion) , cuando me ponga con ello ya os pondre las ilustraciones y os dire los pros y los contran pero asta el momento ahi dejo la idea, un saludo.

[ktetovca]

Hola,eso que quieres hacer de refrigerar el cuadro es una mala idea,porque en invierno cuando pongas la calefaccion le meteras un chorro de calorias extras al circuito que no le vendra nada bien.Ademas los cambios bruscos de temperatura todavia aceleraran mas que las soldaduras se fracturen por motivos de las dilataciones.Un

[LACORRO]

Hola ktetovca, e provado si salia calefacion por la guantera y te puedo asegurar de que no sola aire caliente, solo sale aire frio cuando pones en funcionamiento el aire, caundo pones la calefacion nada de nada, por lo menos en mi 1.5. dci del 2005 con a.a.c.c. el mio no tiene clima, a lo mejor con clima si, de todas formas es guantera refrigerada como dice el manual de uso, en ningun momento pone guantera calefactada, y respecto al cambio brusco de temperatura, ahi te doy la razon, en verano el coche se pone al rojo vivo al sol y mas cuando esta parado, y si puede ser que pueda partir alguna soldadura, de todas formas lo provare para verano, si sigue viva mi gordi ya os contare.

[amaltea]

Fecha matriculacion : marzo 2004
kms a los se produjo el fallo: 41600
fecha del fallo: noviembre 2010
intentada reparacion soldaduras: uf, no se, me estoy buscando la vida, pero tiene toda la pinta que te va a tocar ktetovca.
importe sustitucion en renault: Ni lo sé, ni voy a preguntar.

[aralack]

Fecha matriculación: Agosto de 2005
Kms. a los que se produjo el fallo: ~ 86.000 Km
Fecha en que se produjo el fallo: Noviembre de 2010
Intentadada reparación soldaduras: No
Importe sustitución cuadro en Renault: No consultado, actualizaré si lo hago, aunque no creo que merezca la pena ni con los descuentos que se están aplicando actualmente.

Gracias

[aralack]

Buenas,
Sólo para que estéis informados. En UK, Renault ha admitido este fallo como genérico en el Scenic II, y lo cambia gratuitamente si el coche tiene menos de 5 años o menos de 60.000 millas; en otro caso, el cambio cuesta 100 Libras.
En el siguiente enlace podéis leer la noticia completa en la web de la BBC:

http://www.bbc.co.uk/blogs/watchdog/200 ... nic_r.html

Está bastante claro que aquí en España deberían hacer lo mismo, así que en vuestras reclamaciones a atención al cliente dejad bastante claro el hecho de que en Reino Unido Renault ya se hace cargo del problema; quizás de este modo podamos conseguir mejorar el precio (incluso gratis en el caso de menos de 5 años o menos de 96.560 Kms): 100 libras son unos 117 €

Si alguien consigue mejorar el coste de la reparación gracias a este dato, por favor que deje constancia en el foro.

Saludos!

[ICARO]

Gracias por el apunte aralack. Estamos al tanto, Pointsman que vive en UK nos informó hace bastante tiempo de esta acción comercial de Renault allí. Sin embargo, yo mismo me puse al habla con una responsable de Atención al Cliente de Renault España y me dijeron que no lo reconocen aquí en España como fallo generalizado y por tanto ni genera una OTS ni nos hacen ningún tipo de atención comercial salvo que el coche tuviese muy poco tiempo y kms. creo que a estas alturas ya casi todos los Scenic II están en ese escenario.

Una vergüenza por parte de Renault que me ha decepcionado en este aspecto, me esperaba un poco más de colaboración por su parte con rebajas de al menos el 50% en todos los casos y estudio de casos específicos pero la respuesta a los primeros casos me demostró que no están por la labor.

Peor para ellos, en los tiempos de crisis que corren, con el 40% menos de ventas acumulado y escuchando que 3 de cada 10 concesionarios cerrarán en lo que queda de año al cerrar balance anual no se quieren dar cuenta de que la publicidad negativa que con ello generan en este foro Nº1 en España sobre Renault Scenic, vehículo familiar y buque insignia de la marca va a ser nefasto para Renault y su cuenta de resultados.

Y eso que no hemos querido hacer daño a la marca publicando artículos al respecto pero desde luego muchos usuarios y futuros compradores que leen a diario esta y otras informaciones y noticias en el foro, se convierten automáticamente en ex-futuros clientes de la marca.

Teniendo en cuenta que el coste de un cuadro de Scenic II de Jhonson Controls (que sí, que sabemos de donde vienen) les sale a Renault calculamos que en 50€ y nos lo venden en 700€ creemos que no dejarían de ganar tanto si a los clientes de la marca se les cambiase en 300€ independientemente de los kms. y antigüedad del vehículo. Creemos que la confianza en la marca y la atención postventa son bienes preciados de cualquier firma... menos Renault España por lo visto.

Mi próximo coche puede ser un Renault o no, de cómo me salga de bueno en un 50% y de otro 50% la atención que me preste la marca dependerá la decisión.

[Estornudo]

Aún así, renault España no reconoce el fallo,........... pero es que a demás son unos ladrones tambien, de 117 euros que cobran allí a lo que nos quieren cobrar, manda narices la cosa.


Edito.....Ay, coñ*, que he visto que has continuado con tu comentario al respecto y ya lo has puesto tú tambien.

[aralack]

Una pena ICARO que en España Renault nos trate de esta manera...
Pero al final, esto es cuestión de publicidad; qué pena no tener un programa como este 'watchdog' de la BBC que les de caña y les haga responder...lo único que podemos esperar aquí en España es que Belén Esteban tenga un Senic II y le falle el cuadro, entonces se entera todo Dios y nos cambian el cuadro gratis!

Gracias por el apunte aralack. Estamos al tanto, Pointsman que vive en UK nos informó hace bastante tiempo de esta acción comercial de Renault allí. Sin embargo, yo mismo me puse al habla con una responsable de Atención al Cliente de Renault España y me dijeron que no lo reconocen aquí en España como fallo generalizado y por tanto ni genera una OTS ni nos hacen ningún tipo de atención comercial salvo que el coche tuviese muy poco tiempo y kms. creo que a estas alturas ya casi todos los Scenic II están en ese escenario.

Una vergüenza por parte de Renault que me ha decepcionado en este aspecto, me esperaba un poco más de colaboración por su parte con rebajas de al menos el 50% en todos los casos y estudio de casos específicos pero la respuesta a los primeros casos me demostró que no están por la labor.

Pero para ellos, en los tiempos de crisis que corren, con el 40% menos de ventas acumulado y escuchando que 3 de cada 10 concesionarios cerrarán en lo que queda de año al cerrar balance anual no se quieren dar cuenta de que la publicidad negativa que con ello general en este foro Nº1 en España sobre Renault Scenic, vehículo familiar y buque insignia de la marca va a ser nefasto para Renault y su cuenta de resultados.

Y eso que no hemos querido hacer daño a la marca publicando artículos al respecto pero desde luego muchos usuarios y futuros compradores que leen a diarios esta información del foro se convierten automáticamente en ex-futuros clientes de la marca.

Teniendo en cuenta que le coste de un cuadro de Scenic II de Jhonson Controls (que sí, que sabemos de donde vienen) les sale a Renault calculamos que en 50€ y nos lo venden en 700€ creemos que no dejarían de ganar tanto si a los clientes de la marca se les cambiase en 300€ independientemente de los kms. y antigüedad del vehículo. Creemos que la confianza en la marca y la atención postventa son bienes preciados de cualquier firma... menos Renault España por lo visto.

Mi próximo coche puede ser un Renault o no, de cómo me salga de bueno en un 50% y de otro 50% la atención que me preste la marca dependerá la decisión.

[Estornudo]

Pues nos vemos haciendo la proxima kdda en Reino Unido

Kdda cuadro digital for the face

!!Pa vernos matao!!

[ICARO]

lo único que podemos esperar aquí en España es que Belén Esteban tenga un Senic II y le falle el cuadro, entonces se entera todo Dios y nos cambian el cuadro gratis!

Pues mira, no está mal pensado... es cuestión de proponerla hacerla madrina del foro, verías tú las conversaciones de los de atención al cliente con ella

[Estornudo]

Por mi coche "MATO"

¿Me entiendes?

"Niña comete el pollo"

Y tú Jairo joé, comete ya el bocata cochinillo

[pipoware]

Preguntado en Renault 790€ iva incluido todo montadito

He encontrado este sitio http://www.menigar.com ¿alguien lo conoce?
me pilla cerca, mañana llamaré a ver que me cuentan, creo que sobre los 200€ la reparación, ya os contaré.

Saludos

Pues reparado en Menigar, lo deje el lunes a las 9:30, me desmontaron ellos el cuadro y por la tarde me llamaron para confirmarme que estaba reparado, que había sido una reparación normal, que lo dejaban en pruebas y que podía retirarlo al día siguiente. El martes me pase a retirarlo, apurando, cierran a las 19:00 y llegue a menos 5, me lo montaron, me pusieron la hora, y hasta la clave de la radio, porque había quitado todos fusibles buscando el milagro. Muy amables y rápidos. Total 150€ sin iva.

[Pantera]

Fecha matriculación: marzo 2005
Kms. a los que se produjo el fallo: 1er fallo reseteo reloj 210.000km apagón 221.000km
Fecha en que se produjo el fallo: junio 2010 reseteo reloj. noviembre 2010 apagón
Intentadada reparación soldaduras: NO
Importe sustitución cuadro en Renault: Sin consultar

[barrabasito]

Buenas Tardes
Cuadro reparado en TecnoAutronica lo tuve en dos dias coste final 177 euros con iva y un año de garantia, taller con bandera Bosch Car Service se encuentran en el distrito de Carabanchel -MADRID-
http://WWW.TECNOAUTRONICA.COM 915257759--915254643
Sldos.

[emsjmc]

Fecha matriculación: 25/05/2005
Kms. a los que se produjo el fallo:123.000 kM.
Fecha en que se produjo el fallo: 30/11/2010 (reseteo contadores) 04/12/2010 (apagón)
Intentadada reparación soldaduras: SI (sin resultado positivo)
Importe sustitución cuadro en Renault: Pendiente-Estoy viendo si me lo pueden reparar en otro sitio que salga mas barato.

Nota: Muchas gracias por la información que habéis puesto en el foro. !!!Peazo¡¡¡ Manual con fotos para desarmar el cuadro. ¿Por cierto alguien sabe si en Madrid hay algún taller que te repare esta avería a un precio razonable?. Un saludo a tod@s