TALLERES NO RECOMENDADOS

Todo lo relacionado con la mecanica en nuestro coche
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pepote1181

Mensaje por pepote1181 » 27 Ago 2007, 10:52

Os cuento mi experiencia del sabado.

- DATOS DEL TALLER: Fouvert de San Sebastian de l9os reyes (Megapark, junto a Plaza Norte)
- KM DEL COCHE: unos 60.000
- TAREAS REALIZADAS: Cambio neúmaticos delanteros
- PRECIO: unos 260 €
- VALORACIÓN PERSONAL (1 AL 10): 1 (porque no hay un 0, que si no...)
- MOTIVOS DEL DESCONTENTO:

Me acerco a este taller atraido por unos precios medio baratos (tampoco comparé mucho, pero lo había hecho en otras osasiones para cambiar los neumaticos del fiat Brava y tenía esa impresión.

Al cabo de una hora de espera (razonable) voy a recoger el coche y me dicen que han detectado un problema en el sistema de presión del neumático delantero izquierdo.

Voy a hablar con el chaval que me ha hecho el cambio de ruedas y el tío me da un conjunto de chatarrillas y me dice que cuando han quitado el neumático se han encontrado eso (el sensor de presión convertido en una informe masa de plasticos y alambrecitos) y que, bueno, se lo habrán cargado en el anterior cambio de neumáticos.

El caso es que al desmontar la rueda se han cargado el sensor de presión y tienen el morro de decir que ellos no saben nada. Obviamente yo no tengo pruebas objetivas que demuestren que han sido ellos, por lo que reclamar creo que es dificil, pero:

* Antes del cambio, el ordenador no daba mensaje y despues del cambio me dice que hay un fallo (lógico, no está el sensor), por lo que la avería no puede ser "tan antigua" como dicen ellos.

* al ayudante del "cambiador" se le escapa que él ha ido a buscar a ver si tenían uno igual, pero solo encontró del Laguna. O sea, que su hubieran tenido, me hubieran puesto uno por la patilla ¡¡¡Que generosos!!!

* Por último, me comentan que si los de Renault me venden unos, ellos me lo ponen (de nuevo, ¡¡¡qué generosos!!!)

En fín, que por ahorrarme 10 € en unos neumáticos, me voy a gastar 100 en reponer el sensor. Joer, ¡¡¡qué negocio!!!

Cuando salga del curro, voy a poner una reclamación (pedir la hoja y esas cosas) no porque me devuelvan nada, sino por no dejar sensación de que he tragado con su explicación (aunque ya le hice ver al cambiador, que no tragaba) En fin. Me gustaría, a veces, ser un poco más vehemente y haberles montado un pollo, pero en el momento...

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frankcesco
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Mensaje por frankcesco » 27 Ago 2007, 12:31

- DATOS DEL TALLER: Renault Marti (Cerdanyola)
- KM DEL COCHE: muchissimos
- TAREAS REALIZADAS: Cambio de los calentadores y del final de carrera que enciende la marcha atras. (Y otros)
- PRECIO: hace mucho y no me acuerdo
- VALORACIÓN PERSONAL (1 AL 10): 0.0
- MOTIVOS DEL DESCONTENTO:
Lleve mi viejo R18 por que me habia dejado tirado en Andorra, despues de una noche fria, el del RACC me dijo que serian los calentadores.
El final de carrera de la marcha atras tenia un cruce y hacia saltar el fusible.
Lo llevo al concesionario, le comento los cambios que quiero, y se lo dejo.
Al dia siguiente llamo para ver que me dicen, han pedido los repuestos.
A los dos dias llamo, ya lo tienen arreglado, le digo que voy y que a ver si me pueden esperar, yo tenia casi 30min a pie, me comenta que, como son de Sabadell, cierran 5 min. antes para no pillar caravana.
Tambien me comentan que la luz de marcha atras no se enciende, que hay un cable cortado (hi un empalme provisional, con un interruptor, para poder encender yo la luz, pero estaba puesto otra vez como tocaba).
Voy a la carrera.
1. Miro el estado del fusible de la luz de marcha atras (ya me lo conocia), esta fundido, yo tengo de recambio.
2. Me comenta que solo se enciende una de las luces (el 18 tiene 2), le desmonto el piloto que no se enciende, para que vea que es que la bombilla no esta.

- MOTIVOS DEL DESCONTENTO:
Dejo el coche al cambio de aceite, y le comento al jefe de taller que he limpiado el motor con gasoil (que cagada por mi parte, porque el gasoil reseca las gomas).
Le digo a mi madre que me pase a recoger el coche, al llegar a casa me comenta que no se lo han dado, que pierde gasoil, y que tienen que llevar a recalibrar la bomba de compresion.
Voy personalmente al concesionario a ver que pasa.
Debajo de la bomba de compresion hay una bandejita, en la que hay gasoil, y eso parece que les dijo a ellos que la bomba perdida, le recuerdo al jefe del taller que YO habia limpiado el motor con gasoil.
Me devuelven el coche.

- MOTIVOS DEL DESCONTENTO:
El Laguna de mi padre parece no tirar demasiado, y en el motor hay una sospechosa mancha de liquido aceitoso, despues de tres visitas, no encuentan el motivo.
Lo lleva al concesionario donde los compro Raul Dominguez (Barcelona ciudad) en encuentran un tubo del turbo que no esta bien puesto (defecto de fabricacion), y se lo arreglan sin cargo. Ahora es coche va bien.

- MOTIVOS DEL DESCONTENTO:
Fui a pedir precio del Megane que tenia antes del Gordi, el comercial parecia que me estaba haciendo un favor por darme precio.

---------------------------------------------------------------
Hace bastate tiempo el taller estaba bien, pero ya hace 4 años que no voy ni pienso volver.
El Laguna de mi padre, el Megane y el Gordi mio, y las reparaciones del 18 antes de jubilarlo, todo en el Taller Raul Dominguez de Barcelona. condu:-
Trato mas que aceptable, buenas maneras en las entregas de los coches que me he comprado (y de gente que hay ido), no han intentado timarme con reparaciones inexistentes. Primero te piden las piezas y luego dejas el coche UN dia para que las cambien, no tienen el coche alli a la espera que les lleguen los repuestos y ellos tengan tiempo para la reparacion, buena organizacion.
Los comerciales son comerciales, pero no pasan de mi ni me tratan como tonto.
El gordi me lo tenian envuento en una funda roja yuhu:- , me hizo gracia, pero se notaba que debajo habia un gordi con las barras puestas babeando:-
[html]GS 1.9 dCi 130CV Luxe Privilege Gris Eclipse (Junio 2006) + Rueda de repuesto + Barras + Techo solar + Parrok CK3100 + Toma auxiliar + Portabicies techo Thule Proride. + Caja rociera (Kdda 10-11-07 Gracias Peter) + Radar trasero (Kdda 24-11-07) + 2ª Antiniebla (Kdda 24-11-07) + Pinzas amarillas (Gracias Miquel) + Leds clima (5 KDD Nacional) (Gracias Nisus) + HP True Grey 6 + Aro Star/Stop y Clima (Gracias Matriki) + Autoplegado espejos jml.<br />
<br />
2000 - 2005 R18 GTD (y muchos kilometros)<br />
2005 - 2007 Megane 1.9 dCI 120 Cv Luxe Dyamique<br />
2007 - 20?? GrandScenic 1.9 dCi 130 Cv Luxe Privilege (por que no va a llegar al 2100 ¿no?)[/html]

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Scenicman
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Mensaje por Scenicman » 31 Ago 2007, 19:11

DATOS DEL TALLER: Renault Syrsa San Pablo (Sevilla)
- KM DEL COCHE: 47.000
- TAREAS REALIZADAS: revisión de cotas, cambio de una rejilla del aireador del A/A estropeada y arreglo de un golpe en el lateral trasero
- PRECIO: 320 €
- VALORACIÓN PERSONAL : 1
- MOTIVOS DEL DESCONTENTO: Llevo el coche un lunes por la mañana para que lo miren pues me ha gastado más de un neumático que de otro (los traseros), porque los delanteros están bien, el tío que me toma los datos le pone al coche los plásticos interiores, etc, para no mancharlo, le dejo la tarjeta para que lo arranque y lo mueva él, y delante de mis narices da marcha atrás y me lo empotra contra la puerta de entrada al taller, ¿Para qué narices me gasté la pasta en ponerle el sensor de proximidad trasero? Me dice que esas cosas pasan en los talleres, que son accidentes quemad:-
Bueno, me ofreció un coche de sustitución, es cierto, que rechacé porque no me hacía falta en ese momento, y a los cinco días me lo han dado con el golpe arreglado sin cargo para mí (faltaría más) y al final el tío se ha disculpado (pero después de haber pagado yo religiosamente el tema de la alineación y medición de cotas y la consola de marras para arreglar la rejilla)
En fin, todos somos humanos y cometemos errores, pero tened cuidado con J. (inicial del nombre de pila del susodicho individuo)
[html]SCENIC 1.9 LUXE DYNAMIQUE+ESP+SENSOR PARKING+RED DE SEPARACIÓN+PAQUETE GRAN LUXE+ALARMA+M.L.PARROT+TOMTOM ONE+QTEK S200<br />
<br />
<br />
<br />
<img src='http://img500.imageshack.us/img500/3359 ... man7ox.jpg'>[/html]

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alex
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Mensaje por alex » 21 Sep 2007, 11:40

Todos los talleres son de Madrid.

- DATOS DEL TALLER: Renault ALMAGRO (C/ General Martinez Campos)
- KM DEL COCHE: unos 20.000
- TAREAS REALIZADAS: Problema de 2ª en caja de cambios.
- PRECIO: Garantía
- VALORACIÓN PERSONAL : 1
- MOTIVOS DEL DESCONTENTO:
Me devuelven el coche con:
- mancha de aceite negra en el asiento del conductor
- la caja de cambios tiene juego en 1ª moviéndose de derecha a izquierda 5 cm por lo menos, 5ª y 6ª no entran
Vuelvo, y me cambian la parte afectada de la tapicería del asiento, la caja la vuelven a abrir y la dejan un poco peor que como yo la entregué y mejor que como la habían dejado ellos.
Total entre idas y venidas el coche 5 semanas en el taller y 0 soluciones.
Como está en el centro de Madrid tienen mucha gente.
Para mi opinión es un peligro llevarlo allí, puede salir mucho peor de como entró.


- DATOS DEL TALLER: Renault Easa - Autaca (Av. de Burgos, 93)
- TAREAS REALIZADAS: Problema de 2ª en caja de cambios. Una goma de la puerta de atrás desprendida.
- PRECIO: Garantía
- VALORACIÓN PERSONAL : 2
- MOTIVOS DEL DESCONTENTO:
Tres semanas en el taller, la caja de cambios igual, la chica que me lo entrega no sabe detallar qué han hecho, me cuenta un rollo sobre la división en mecánica ligera, pesada, chapa, que ella es de otra cosa... no:- La goma se les había olvidado no:- saca un pegamento y me lo pone en el momento.
Bueno, al menos el coche no ha ido a peor, de ahí el 2.


- DATOS DEL TALLER: Renault JURADO (VIZCONDE DE MATAMALA, 9 )
- KM DEL COCHE: unos 25.000
- TAREAS REALIZADAS: Problema de 2ª en caja de cambios. Agua del clima entra en cofres debajo de los pies.
- PRECIO: Garantía
- VALORACIÓN PERSONAL : 1
- MOTIVOS DEL DESCONTENTO:
Con la caja de cambios no hacen nada y si hacen algo no se notó.
Agua del clima, después de 1 mes me llaman para decirme que les ha llevado muchas horas de taller averiguar que el problema es debido a que instalé una alarma e hize mal el sellado al pasar los cables del motor al habitáculo asi que me lo van a tener que cobrar. Respondo que la alarma me la pusieron en un concesionario renault 2 días antes de la entrega/compra del coche, vamos según llegó, porque en fábrica no las montan. Dice que no es cierto, que en renault no las montan así
no:- y que no pueden asumir cosas que hagan talleres no renault. Fin de la discusión cuando saco la factura renault de alarma específica código tal con sello renault en la factura que incluye la mano de obra y de 2 días antes de que el coche se matriculara. El tío desaparece y retiro el coche sin cargo, por supuesto.
En todo caso, el problema del agua sigue igual asi que va a ser que eso no era ametra:-
Un sitio al que no acercarse bajo ningún concepto.


- DATOS DEL TALLER: Renault SURAUTO (Ctra. Andalucía, Km. 9,2)
- TAREAS REALIZADAS: Problema de 2ª en caja de cambios. Agua del clima entra en cofres debajo de los pies. El coche tiembla como un tractor (el silent block).
- PRECIO: Garantía
- VALORACIÓN PERSONAL : 5
- MOTIVOS DEL DESCONTENTO:
A la caja de cambios le cambian la valvulina (el aceite de la caja).
Sigue igual. Vuelvo y le ponen un aceite nueva que dicen que va mejor que la que montaban de serie. Sigue igual. Paso de volver.
El agua es que era invierno y entonces los cofres no se llenaban asi que no lo había probado bien todavía.
El problema del silent block lo pillan a la primera y lo cambian perfectamente, de ahí el 5.
Parecen profesionales, de hecho dentro de los desaconsejados sería a mi parecer el más aconsejable.
Scenic II 1.9dCi 120 CV Gris Boreal (Abril 2004) Conf.Expr.+Clima+ESP+ManosLibres+SCPN+Portagafas laguna II
GS 1.6Dci 130 Dynamique 7 pl., pack confort plus con radar delantero trasero y cámara, control de presión de neumáticos, faros bi-xenon direccionales, rueda de repuesto, cristales tintados. Gris eclipse.

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SIMATERO
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INTER-COMARCAL ALCIRA

Mensaje por SIMATERO » 19 Oct 2007, 16:03

- DATOS DEL TALLER: SCENIC II, 1.9 DCI
- KM DEL COCHE: 84.000
- TAREAS REALIZADAS: DE MOMENTO NINGUNA, YA ES LA TERCERA VEZ QUE LO TENGO EN EL TALLER, POR EL P.TO MENSAJE DE "ANOMALIA INYECCION", YA ME HAN CAMBIADO FILTROS DE GASOIL,(1DIA) ME ASEGURARON QUE YA ESTABA, 2 DIAS TARDO EN VOLVER EL MENSAJE.
ME REPROGRAMARON LA CENTRALITA (2 DIAS DE TALLER), TARDO 30 MINUTOS EN VOLVER AL MISMO MENSAKITO.
DEL MARTES POR LA TARDE QUE ESTA EN TALLER, Y TODAVIA NO SABEN QUE COÑO LE PASA A MI GORDI, DICEN QUE SI LOS INYECTORES, QUE SI LA BOMBA DE INYECCION, QUE SI ESTO, QUE SI LO OTRO, LLAMO PREGUNTANDO POR MI GORDI Y ME DICEN QUE YA SE LA HAN LLEVADO. ETC ETC. QUE NO LA ENCUENTRAN.
- PRECIO: DE MOMENTO 96 EUROS (REP. FILTROS) Y 6 DIAS SIN GORDI
- VALORACIÓN PERSONAL (1 AL 10): DE MOMENTO, NO LLEGO NI AL "0"
- MOTIVOS DEL DESCONTENTO:
[html]scenic 1.9 dci 120 CV . confort dynamique,azul tempestad, pack clima plus(techo panoramico+ climatizador), apoyabrazos central (regalo) dvd portatil.[/html]

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SIMATERO
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Mensaje por SIMATERO » 19 Oct 2007, 16:07

perdon por las mayusculas, acababa de hablar con el taller, y estaba un poco mosqueado. lo siento.

por cierto, MOTIVOS DEL DESCONTENTO: aunque no los he puesto en el lugar queda bastante claro cuales son, no?
gracias
[html]scenic 1.9 dci 120 CV . confort dynamique,azul tempestad, pack clima plus(techo panoramico+ climatizador), apoyabrazos central (regalo) dvd portatil.[/html]

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Duende
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Mensaje por Duende » 19 Nov 2007, 18:31

DATOS DEL TALLER: Renault de El Puente del Río (Adra-Almería)
- KM DEL COCHE: unos 20.000
- TAREAS REALIZADAS: Regulación faros antiniebla
- PRECIO:
- VALORACIÓN PERSONAL (1 AL 10): 3
- MOTIVOS DEL DESCONTENTO:

Hay concesionarios y concesionarios... Me explico. Llevé mi gordi a este concesionario porque andaba por aquella zona y tenía problemas con los faros antiniebla pues en otro concesionario me los habían regulado muy altos y deslumbraban.
Pues me llego y les comento el problema. Lo primero que me dicen es que eso no se puede regular, que vienen fijos flipa:- (una cantinela que he oído varias veces y que es FALSA quemad:- ).
Cuando le replico que me los han regulado mal entonces acepta que es posible que tenga un tornillo...bla, bla, bla, y me dice que van a verlo pero que lo regularán "a ojo" porque no tienen un medidor que llegue tan bajo no:- Me quedé un poco perplejo porque pensé que subiéndolo en la plataforma elevadora algo se solucionaría el problema. Pero, sorpresa, sorpresa, ¿adivina cómo sube el coche para regularle los faros?, pues me viene con un gato y se mete debajo con una camilla de estas que tienen ruedas para deslizarse flipa:- (NO TENÍAN ELEVADOR HIDRÁULICO) flipa:- flipa:- flipa:- Vamos, el conce más cutre que he visto en mi vida
Y al final los faros me los ha bajado tanto que alumbrar los neumáticos quemad:- y le dice a la recepcionista que no ha sido importante y que no me cobre nada flipa:- flipa:- ¡Y ENCIMA ME IBAN A COBRAR Y TODO!¿Pero de qué van?
Para no volver no:- no:- no:-
[html]Scenic II 1.5 dci 105cv Emotion Negro Nacarado. Pack Look. AA. Llantas. Antiniebla. Navman S30. Brico manos libres. Entrada Aux Update list.[/html]

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pepepil
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Mensaje por pepepil » 08 Dic 2007, 14:35

DATOS DEL TALLER: Leomotor en Lugones, Asturias
KM :De aquella unos 7000 km.
PRECIO: En garantia
VALORACION 0 a 10: 1 por que al menos me cambiaron las opticasdelanteras por tema de las manchas.
MOTIVOS: Trato pesimo por parte del jefe de taller ,a la altura de vendedores de carrocetas de segunda mano mas que de concesionario oficial.
Se llevo por reparar elevalunas y rallaron la maneta de la puerta.

Se llevo por reparar vierte aguas por que estaba medio suelto y lo repararon pero dandole un martillazo con el consiguiente abollon en el mismo.

Aparecio un misterioso abollon por debajo de la puerta derecha trasera (Un gato hidraulico ? misterio....

Y varios temillas mas como el ruido del embrage que quedo como estaba ect.

NO lo recomiendo ni de coña!

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abolafia71
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Mensaje por abolafia71 » 08 Dic 2007, 16:24

mier....................................de chapuceros y luego se hacen llamar mecanicos que venga el señor y lo vea quemad:- quemad:- quemad:- ametra:- ametra:- ametra:-
[html]scenic2.0 dci 150 cv confort dynamique,llantas 17,clima,,gris eclisse,mp3,paquete seguridad,paquete family[/html]

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Rusty
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Mensaje por Rusty » 22 Ene 2008, 16:20

Taller: AUTOVICAN, Burgos
KM: 27000 km.
Precio: En garantia
Valoracion 0 a 10: 0
Motivos: no se niegan a mirar las averias, de echo, lo reparan bien, pero son unos CHAPUZAS.
En verano, se me saltaba la pintura del coche, lo lleve y me lo pintaron, peeero, no lo empapelaron bien, y la aletra trasera izquierda, se quedo aspera entera de lo que salpico de la pistola... con lo cual, lo tuve que volver a llevar y estar otros 4 dias sin coche (que es lo que mas me jode) y no acceden a dejarme uno sino lo pago...
Yahora el embrague, me han cambiado el pedal, por el chirrido, peeeeeero, ahora en acelerones fuertes, patina el embrague!!!ahora tengo que volver a llevarlo y estare otros Xdias sin coches
quemad:- quemad:- quemad:- quemad:- quemad:- quemad:-

Ademas, cuando compre el coche, les pedi precio, y al final lo compre en Aranda, que son agentes de autovican, por 1200€ menos
[html]Confort Dynamique 1.5dCi 105cv, gris eclipse + clima + techo + ipod + parrot CK3100 + reposabrazos central luxe+ lunas tintadas + Samsung Galaxy R<br />
<br />
BMW F650GS EN VENTA<br />[/html]

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Ubicación: Madrid

Mensaje por yacko » 22 Ene 2008, 16:27

Pues llamadita a Atencion al cliente,pelin encabro*** ,los pones verdes, y punto. aparte solicita a atencion al cliente, que po ser una negligencia del concesionario, le sobliguen a dejarte un vehículo, ya que tu no puedes estar sin coches. Espero que sirva.
[html]<B>Me desperté soñando,Que estaba a tu lado <br />
Y me quedé pensando,Qué tienen esas manos <br />
Sé que no es el momento,Para que pase algo<br />
Y ni siquiera sé si sientes tú lo mismo. <br />
<br />
Megane1.9dci 130CV Dynamique,Esp, Rojo Fuego</B></B></B>[/html]

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Alexpeichs
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Mensaje por Alexpeichs » 22 Ene 2008, 23:54

Rusty escribió:Taller: AUTOVICAN, Burgos
KM: 27000 km.
Precio: En garantia
Valoracion 0 a 10: 0
Motivos: no se niegan a mirar las averias, de echo, lo reparan bien, pero son unos CHAPUZAS.
En verano, se me saltaba la pintura del coche, lo lleve y me lo pintaron, peeero, no lo empapelaron bien, y la aletra trasera izquierda, se quedo aspera entera de lo que salpico de la pistola... con lo cual, lo tuve que volver a llevar y estar otros 4 dias sin coche (que es lo que mas me jode) y no acceden a dejarme uno sino lo pago...
Yahora el embrague, me han cambiado el pedal, por el chirrido, peeeeeero, ahora en acelerones fuertes, patina el embrague!!!ahora tengo que volver a llevarlo y estare otros Xdias sin coches
quemad:- quemad:- quemad:- quemad:- quemad:- quemad:-

Ademas, cuando compre el coche, les pedi precio, y al final lo compre en Aranda, que son agentes de autovican, por 1200€ menos
Si lo tienes en garantía y la avería es inmovilizante por más de 24 horas TIENES DERECHO a coche de sustitución. Hoja de reclamaciones ya ¡¡¡¡¡

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Valen
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Mensaje por Valen » 05 Feb 2008, 16:50

- DATOS DEL TALLER:TALLERES VILCOR, S.L. PAULINO VICENTE, S/N 33005 OVIEDO ASTURIAS
- KM DEL COCHE: 27.000
- TAREAS REALIZADAS: Pegar goma del parabrisas.
- PRECIO:. Garantía
- VALORACIÓN PERSONAL (1 AL 10): 0
- MOTIVOS DEL DESCONTENTO:

Me dice que la reparación no entra en la garantía sin saber darme ninguna explicación.

Saca la documentación de la guantera y la mete en uno de los cajones de debajo del asiento (nos volvimos locos buscando ya que pensamos que se había quedado con ella y tenía el taller cerrado.

Escribe la nota de reparación a boli sobre el capot.

Recoge el coche sin darme ningún resguardo.

Lo deja en medio de la calle con la tarjeta puesta y se va al taller, al recriminarle mete el coche en el taller de mala manera sin poner protecciones en el volante ni en el asiento.
[html]Renault Scènic Confort Dynamique 1.5 dCi 105 Cv. 6 velocidades. Negro Nacarado.[/html]

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TALLER SAINA DE CADIZ

Mensaje por josemanuel3294 » 26 Feb 2008, 20:00

TALLER SAINA DE CADIZ

Les llevo un Scenic 1 fase 2 tras un problema de arranque en frio, como el pc de diagnostico no detectaba nada se ponen cambiar piezas a diestro y siniestro: 4 calentadores, captor del psm, centralita de precalentamiento, tubos del circuito de gasoil(2), perilla, filtro de gasoil, bote del filtro de gasoil, sensor de punto muerto, y bingoo por fin arranca el coche en frio, esto un profesional y no los cambia piezas estos lo hubieran echo de otro manera no?? ah, y encima con tanto desconectar y conectar la batería el modulo del parrot manos libres esta muerto del todo, lamentable vamos. Mi duda es si cuando un mecanico te pone una pieza que estaba bien y las cambia a diestro y siniestro es reclamable? 630 eur. me costo la broma. Gracias y perdon por el toston.

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Re: TALLER SAINA DE CADIZ

Mensaje por Ex-forero-143 » 26 Feb 2008, 20:04

josemanuel3294 escribió:TALLER SAINA DE CADIZ

Les llevo un Scenic 1 fase 2 tras un problema de arranque en frio, como el pc de diagnostico no detectaba nada se ponen cambiar piezas a diestro y siniestro: 4 calentadores, captor del psm, centralita de precalentamiento, tubos del circuito de gasoil(2), perilla, filtro de gasoil, bote del filtro de gasoil, sensor de punto muerto, y bingoo por fin arranca el coche en frio, esto un profesional y no los cambia piezas estos lo hubieran echo de otro manera no?? ah, y encima con tanto desconectar y conectar la batería el modulo del parrot manos libres esta muerto del todo, lamentable vamos. Mi duda es si cuando un mecanico te pone una pieza que estaba bien y las cambia a diestro y siniestro es reclamable? 630 eur. me costo la broma. Gracias y perdon por el toston.
Pero ese taller es de Renault?
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Mensaje por josemanuel3294 » 26 Feb 2008, 20:07

Por supuesto, Saina tiene casi toda la provincia de Cadiz, 100x100 oficiales, me gustaria saber vuestra opinion sobre si esto es reclamable o denunciable, si decis que no borrare el post. coca:- coca:- Gracias

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Mensaje por Peludus » 28 Feb 2008, 09:01

Tengo experiencia en varios talleres de SAINA, y no puedo decir de ellos nada bueno.

Concretamente el de Cadiz, es lamentable, si vas con varias averias que pertenezcan a diferentes talleres la llevas clara. Un ejemplo: tienes algo de carroceria, otra de renault minuto y otra de mecanica. Pues te las tienes que apañar para organizarlos, es decir te dicen ellos mismos: ve y habla con tal persona responsable de tal taller y te pones de acuerdo con el, y despues con tal otra. Es decir no te recepciona y organiza el tema una sola persona si no que te las tienes que apañar tu solito con cada uno de los responsables de los distintos talleres. Es decir un caos. Lo mismo para cuando llamas por telefono, debes de hablar con cada uno de ellos. Y con el agravante de que continuamente se contradicen y confunden. No se si eso será algo muy comun, pero yo no lo he visto en ningun otro lado.

Aunque lo peor no es eso. Lo peor es el trato despectivo con el que lo hacen, pues parece que en vez de ser tu el cliente es al reves, parece te estan haciendo ellos un favor.

En resumen, recomiendo encarecidamente no ir, ni para los problemas mas simples de garantia.

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josemanuel3294
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Mensaje por josemanuel3294 » 02 Mar 2008, 17:15

Peludus escribió:Tengo experiencia en varios talleres de SAINA, y no puedo decir de ellos nada bueno.

Concretamente el de Cadiz, es lamentable, si vas con varias averias que pertenezcan a diferentes talleres la llevas clara. Un ejemplo: tienes algo de carroceria, otra de renault minuto y otra de mecanica. Pues te las tienes que apañar para organizarlos, es decir te dicen ellos mismos: ve y habla con tal persona responsable de tal taller y te pones de acuerdo con el, y despues con tal otra. Es decir no te recepciona y organiza el tema una sola persona si no que te las tienes que apañar tu solito con cada uno de los responsables de los distintos talleres. Es decir un caos. Lo mismo para cuando llamas por telefono, debes de hablar con cada uno de ellos. Y con el agravante de que continuamente se contradicen y confunden. No se si eso será algo muy comun, pero yo no lo he visto en ningun otro lado.

Aunque lo peor no es eso. Lo peor es el trato despectivo con el que lo hacen, pues parece que en vez de ser tu el cliente es al reves, parece te estan haciendo ellos un favor.

En resumen, recomiendo encarecidamente no ir, ni para los problemas mas simples de garantia.
Si es cierto, aparte la primera vez me rompieron un tapacubo, la segunda me dejaron 2 tornillos de la tapa del motor sin poner, un dia se giro y la lleve arrastrando hasta mi casa, destrozada vamos, y esta ultima vez se cargan el parrot y dicen"eso no lo hemos tocado nosotros", "eso es muy elastico decirlo" , la lastima es que ya no me llamen los del control de calidad de concesionarios desde madrid para hacerme preguntas sobre el trato como hacian cada vez que pasaba las revisiones con ellos, en fin nunca mas Saina Cadiz, y efectivamente el trato es frio, caotico y prepotente para ser nosotros los que pagamos.

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