- DATOS DEL TALLER: Solera Motor (
http://www.soleramotor.com/volkswagen/v ... de-ocasion)
- KM DEL COCHE: 140000 aprox.
- TAREAS REALIZADAS: Tenía una vibración, fallaba el nº 4 de A/A, y finalmente cambio de motor
- PRECIO: en garantía
- VALORACIÓN PERSONAL (1 AL 10):7
- MOTIVOS DEL DESCONTENTO: A pesar del descontento doy un 7 porque aunque a duras penas todo se fué solucionando. Vamos que es el segundo coche que me compro alli y me compraría un tercero.
1º Le cambiaron las cubiertas antes de sacarlo por unas con menor desgaste pero usadas. Las vi que estaban mal desde el primer momento pero me lo tragué. El coche vibraba mucho, supuestamente me alinearon las llantas con eso de los plomos de peso, luego las llevaron a rectificar. Despues de idas y venidas al taller finalmente me cambian las cubiertas y se soluciona.
2º Falló la 4ª vélocidad del a/a. Pero tenía momentos en los que funcionaba. Pues lo llevé y supeustamente me cambiaron toodo el cableado
. Evidentemente no fue asi, no cambiaron nada. Solo que cogería en uno de esos momentos en los quemagicamente vuelve a funcionar. Despues de unos meses ya se va del todo y ahora si me cambian el famoso modulito, y me enseñaron el quemado y se soluciona.
3º Fuga de aceite. Supuestamente me cambian no se que arandela y no se que tapón. Aceite no pierde ya, pero cuando me agacho lo que veo es un correon de silicona en un sitio. En el mismo dia de sacarlo........el 4º
4º A un mes de acabarsele la garantía inclrible ruido en el motor.
Lo llevo y dicen que vendra el perito a verlo. Luego que ya lo ha visto y hay que esperar. Luego que han dictaminado el cambio de motor a uno nuevo. Luego tienen que contestar si mandan de garantia el motor y lo busca la tienda. Finalmente contesta que lo mandan ellos de garantia. LLega. Y me dicen que tiene unas 30 horas de taller y tarda mas de una semana en entregarmelo.
Al recogerlo, el capó no habre, el liquido anticongelante no tenía nada, el aceite de motor menos de la mitad, ventanilla desconfigurada y radio sin el codigo metido.
Lo del capo lo medio arreglan en el momento, el anticongelante lo rellenaron diciendo que lo absorvio el sistema y ya no se vaciaria más(esa misma noche huyo al carrefour a por unagarrafa porque al lelgar a mi casa volvio quedarse seco literalmente), el aceite lo reponen y bien, la ventanilla me la arregla otro cliente en la puerta, la radio me lo soluciono yo.....
Pues ahora dicen que no tengo garantia porque las reparaciones dentro de garantia no tienen garantia a su vez, cosa que conocía. Pero digo yo, ¿y lo que es la pieza tendra algo no? ¿y al ser la reparacion tan profunda minimo un mes de prueba no? Y tampoco me quieren dar ni un documento en el que indique las tareas realizadas al vehiculos alegando que como yo no lo he pagado si me dan dicho papel es un favor y que no me queje que encima que me han puesto un motor.......
Voy a poner hoja de reclamaciones y me dicen que soy malo porque asi para otro problema que tenga no me trataran tan bien.