miquelangeldj escribió:Me acaban de llamar del servicio técnico de LG y finalmente asumen que es posible que no se ensamblara correctamente y que la reparación entra en garantía.
No sé si será por la gestión de la OCU o por la conversación que mantuve por Facebook con atención al cliente de LG, pero ha reinado la cordura.
En cuanto a los avisos y demás, con mi reloj no se pierde mi una llamada ya que vibra cuando recibo una. Además, uso una aplicación muy interesante que hace que el teléfono vibre cuando se desconecta del teléfono, de modo que si me dejo el teléfono en casa, antes de llegar al coche puedo volver a buscarlo.
La solución vino por parte de Atención al Cliente, pero siguió el culebrón, que al final ha acabado bien.
Me mandaron el reloj reparado por segunda vez y no funcionaba bien, la respuesta táctil era errática y daba la sensación de que el cristal estaba suelto.
La respuesta de Atención al cliente ha sido magnífica: Me han enviado un reloj nuevo.
Para más INRI, supongo que por cuestiones de stock, el modelo que me han enviado ha sido un G Watch Buddy.
