RECLAMACION A RENAULT

[wisolcf]

Hola,soy nuevo en el foro.Tengo una grand escenic de noviembre del 2006 y esta mañana abriendo el porton se me ha partido una de las bisagras,que sujetan la puërta, se ha segado el esparrago a ras por la tuerca que va sujeta al chasis.lo e llevado ha la casa y solo la bisagra son 78 euros mas la mano de obra .La consulta es por que no veo normal que se rompa una bisagra e llamdo ha atencion al cliente de renault y le e puesto una reclamacion.Que opinais del tema creeis que se podra hacer algo.Gracias de antemano y felices fiestas.

[miquelangeldj]

Dudo que prospere la reclamación, aunque el derecho al pataleo no nos lo puede quitar nadie.

[ICARO]

Del 2006 ha pasado mucho tiempo, pero nunca se sabe, normal desde luego no es si a esa puerta no le ha pasado nada fuera de los normal.

Las bisagras de las puertas muy buenas no son, raro es la que no empieza a hacer ruidos y chasquidos (normalmente la del conductor).

Si Renault fuese un poco consecuente apenas deberían cobrarte por esa reparación. Eso si quieren fidelizar a los clientes, cosa que en los últimos tiempos parece que les importa un nardo.

Calidad Renault, es lo que hay...