AYUDA denuncia caja rural

[ninoester]

hola buenas, necesito vuestros consejos ,resulta que caja rural me cobra 7 € todos los meses segun ellos por tener domiciliado los autonomos ,otro dia dicen que es mantenimiento de cuenta y ya estoy hasta los oo de aguantarlos llevo 4 meses reclamandolos y no me hacen ni caso
donde puedo denunciar ? o pener una queja ?
ante el banco de españa ?
gracias espero vuestras respuestas

p.d. tambien llevo 5 años intentando quitar el seguro de casa ya que al firmar lla hipoteca los muy hp me lo metieron en las escrituras pero segun he oido eso es ilegal
p**s bancos y encima le dan la pasta a ellos

[apak]

el unico seguro obligatorio con una hipoteca es el seguro de incendios, si no quieres el de asistencia en el hogar simplemente rebaja las coberturas a solo incendios y ya esta

otra cosa es que en la hipoteca tengas como obligatorios servicios asociados como seguro de hogar, domiciliacion de x recibos, etc...

Respecto a las comisiones, exige por escrito el importe y motivo de las mismas y la disposicion, norma, o condiciones particulares/generales que la sustente, ya que deben ser publicas (aunque basta con que las publiquen en el tablon de anuncios) pero al ser publicas puedes reclarmaslas en la oficina de defensor del cliente del propio banco si existe o en consumo si no existe.

[peugeot 205]

Ami me pasaba lo mismo con el seguro de hogar,yo lo quetia quitar y ellos alegaban que era obligatorio que lo decían las escrituras y las eche un vistazo y como dice Apak te obligan a tener un seguro pero de incendio.i

Así fui a la directora cuando me iva a caducar el seguro y la explique bien lo que decía las escrituras ( que seguro que ella lo sabía ) y la dije dame de baja el seguro que he hecho otro y aquí lo traigo tienes que llevar una copia al banco por si se incendia el chalet cobrar ellos al seguro.


Empezo a decir que era obligatori hacerlo con ellos y le dije dime donde pone eso y no la quedo más remedio que decir que era obligatorio hacer el seguro no hacerlo von ellos.


Así que miratelo bien que los bancos son los mayores chorizos que hay quieren cobrar hasta por respirar

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[peugeot 205]

Ah yo la hipoteca la tengo con Caja Cantabria ahora Liberbank se ha asociado con otras dos cajas,por si alguien le sirve

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[ninoester]

acabo de mandar una queja por email a atencion del cliente para avisarles que me devuelvan el dinero

[jaldrumeiro]

diles que vas a quitar los recibos de allí

hay otros bancos que por domiciliar autónomos te dan muy buenas condiciones y 0 gastos, como el Sabadell

seguro que reculan

[romanovictor]

Lo primero, leete la hipoteca, te llevará poco y te aclarará muchas dudas (si tienes clausula para obligarte a tener el seguro con ellos, si tienes el diferencial del interés ligado a productos contratados,....)
A mi me pasó parecido con los gastos, tarjeta de débito y alguna otra cosa y...ATPC
Cambié la nómina a ING y todos los recibos, anulé sus tarjetas de débito y sólo tienen dos movimientos en la cuenta, el día uno le meto la letra de la hipoteca y el 14 la cobran. Si no tienes recibos ni cobros ni... sólo estos movimientos no pueden cobrarte ninguna clase de comisión (normativa del banco de España), y te llevas tu dinero donde a ti te interese.
El seguro del hogar, como ya te han dicho, es sólo obligatorio para incendio aunque es conveniente tenerlo con más cosas (goteras, pérdida de llaves, seguro responsabilidad civil, cobertura en viajes, atracos...y un montón de cosas más). Creo que tienes que avisar con dos meses y por escrito y que te sellen copia para ti de que no vas a renovar la póliza y luego tienes que entregar una copia de la nueva póliza al banco (y salen ellos de primeros beneficiarios); yo los cambié (el de hogar y los dos de vida) al primer año, pago menos y tengo mejores coberturas.

[trasgu_2]

Yo tengo la hipoteca con caja rural de Asturias y no tengo la obligación de tener el seguro contratado con ellos, simplemente me pidieron un seguro, lo hice en la compañía que me apeteció y listo, lo único que tuve que hacer fué llevarles una copia en la que figuraban como beneficiarios ( al tener la hipoteca) ellos. Realmente me parece que solo te exigen un seguro de incendio ( hay que leer las clausulas enteras).

Respecto a lo de las comisiones, yo tengo la nómina domiciliada en Caja Rural y ahora tienen una cuenta corriente que se llama " Te lo mereces" ó algo así y tiene tarjetas gratuitas, 0 comisiones y transferencias gratis ( un nº de ellas), asi que pregunta , porque creo que es en todas las cajas rurales, de hecho en la pagina de entrada a ruralvia, ya lo puedes ver.

Lo único que me toca los h.... del banco es la puñ.... clausula suelo que me tiene frito, a ver si con toda esta movida que se acaba de montar podemos solucionar algo.

[Livonan]

En una caja rural tenía yo la hipoteca. Cuando la hice me "obligaban" a tener un seguro donde ellos querían. Les dije que yo iba a hacerme el seguro con la compañía donde tenía la vivienda anterior. Al final así lo hice, ya que lo único que se requería era el de incendios. Les presenté copia de la póliza cuando lo suscribí y luego, como lo tenía domiciliado con ellos, no hubo problemas para justificar que aún lo tenía.

La política actual de los bancos empieza a ser como las comercializadoras de servicios (telefonía, electricidad, etc.); hay que estar negociando, y si conviene, cambiarse; si no todo, ciertas cosas. Eso es estudiar cada caso. En mi caso ya va para casi dos años que me abrí una Cuenta Naranja y por ahora no tengo ninguna queja. De hecho estoy estudiando si abrir una "cuenta sin nómina" o una "cuenta nómina" en la misma entidad y reducir la relación con el actual banco al mínimo.

Lo de las comisiones es una discusión continua con el banco. Al principio no cobraban por nada (tarjetas, transferencias, etc.). Ahora cobran por todo. Hasta por llevar un recibo de Ayuntamiento para pagarlo (ojo, que es para ingresar dinero). La ventaja en la actualidad es que algunas comisiones no las cobran si las haces por banca electrónica. Si es así ya no me aportan ningún valor añadido el tener banca tradicional.

[jaldrumeiro]

Lo único que me toca los h.... del banco es la puñ.... clausula suelo que me tiene frito, a ver si con toda esta movida que se acaba de montar podemos solucionar algo.

ahí estamos muchos

[peugeot 205]

Yo no tengo clausula suelo de la hipoteca,pero en estos dias ha salido que el que la tenga y no les hayan informado bien son todas nulas asi que el banco a palmar.


La pena esque no lo hagan con carazter retroactivo y asi devolver lo que han estafado a toda la gente.

Yo siempre que voy por algun tema al banco a reclamar alguna comision o cosillas que te cobran ellos porque si y ver si cuela,siempre voy con las ideas muy claras y con el cuchillo entre los dientes.

Si no es asi al final te la meten doblada,a los bancos leña y si no que piensen bien lo que hacen

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[valmaludo]

yo cuando hice la hipoteca, hice todos los seguros con el banco (BBK), pero al año siguiente quite el de hogar. Al de 4 años quite el de vida de la parienta, porque encontre un sitio mejor y ahora quitare el mio porf el mismo motivo.

Cuando se lo comunicas, siempre te ponen pegas, que si es obligatorio tener un seguro, que si lo tienes que decir con más antelacion, etc, etc, . Siempre respondo lo mismo, que me estoy pensando en cerrar todas las cuentas y dejar solo una para pagar unicamente la hipoteca, como muy bien dice romanovictor, y hasta ahora siempre me ha dado buen resultado.
Aunque se, que tarde o temprano lo hare y dejare solo la cuenta para pagar la hipoteca, ya que ahora hay muchas ofertas por ahi, para domiciliar las nominas, habra que estudiarlas y si sales ganando, pues mira, es lo que te llevas por delante.

A los bancos, leña.

[jaldrumeiro]

Yo no tengo clausula suelo de la hipoteca,pero en estos dias ha salido que el que la tenga y no les hayan informado bien son todas nulas asi que el banco a palmar.


La pena esque no lo hagan con carazter retroactivo y asi devolver lo que han estafado a toda la gente.

Yo siempre que voy por algun tema al banco a reclamar alguna comision o cosillas que te cobran ellos porque si y ver si cuela,siempre voy con las ideas muy claras y con el cuchillo entre los dientes.

Si no es asi al final te la meten doblada,a los bancos leña y si no que piensen bien lo que hacen

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Ya sé, pero no creo que sea tan fácil. Lo más seguro es que tengas que ser tú el que demuestre que, aunque hayas firmado, no fuiste informado ¿y cómo haces eso? Supongo que, como en lo de las preferentes, si eres analfabeto o tienes alzheimer o algo así...

[romanovictor]

yo cuando hice la hipoteca, hice todos los seguros con el banco (BBK), pero al año siguiente quite el de hogar. Al de 4 años quite el de vida de la parienta, porque encontre un sitio mejor y ahora quitare el mio porf el mismo motivo.

Cuando se lo comunicas, siempre te ponen pegas, que si es obligatorio tener un seguro, que si lo tienes que decir con más antelacion, etc, etc, . Siempre respondo lo mismo, que me estoy pensando en cerrar todas las cuentas y dejar solo una para pagar unicamente la hipoteca, como muy bien dice romanovictor, y hasta ahora siempre me ha dado buen resultado.
Aunque se, que tarde o temprano lo hare y dejare solo la cuenta para pagar la hipoteca, ya que ahora hay muchas ofertas por ahi, para domiciliar las nominas, habra que estudiarlas y si sales ganando, pues mira, es lo que te llevas por delante.

A los bancos, leña.

A los de BBK dejé yo sólo con la hipoteca hace unos meses, ahora en ING muy bien, sin comisiones por nada, te devuelven dinero por los recibos...

[peugeot 205]

Yo no tengo clausula suelo de la hipoteca,pero en estos dias ha salido que el que la tenga y no les hayan informado bien son todas nulas asi que el banco a palmar.


La pena esque no lo hagan con carazter retroactivo y asi devolver lo que han estafado a toda la gente.

Yo siempre que voy por algun tema al banco a reclamar alguna comision o cosillas que te cobran ellos porque si y ver si cuela,siempre voy con las ideas muy claras y con el cuchillo entre los dientes.

Si no es asi al final te la meten doblada,a los bancos leña y si no que piensen bien lo que hacen

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Ya sé, pero no creo que sea tan fácil. Lo más seguro es que tengas que ser tú el que demuestre que, aunque hayas firmado, no fuiste informado ¿y cómo haces eso? Supongo que, como en lo de las preferentes, si eres analfabeto o tienes alzheimer o algo así...

Si tienes razon sera muy dificil que den la razon y poder demostrarlo ( que no es poco ) ahora bien por intentarlo no pierdes nada y por lo menos les tocas un poco los "000" y eso tambien jode

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[ninoester]

bueno tengo preparada una reclamacion para enviar al banco de españa

[ninoester]

el problema ,es que el seguro esta dentro de la hipoteca

[romanovictor]

Buenas, y porque no te pones tú como beneficiario? o tus herederos? los bancos te ponen mil pegas, y te dicen la misma mentira mil veces para que parezca verdad, pero una mentira dicha mil veces no deja de ser una mentira.... imagínate que tu hipoteca es de 100.000€, el seguro lo tienes hecho por valor de 100.000€, llevas pagado 80.000€, te queda por pagar solo 20.000€ te pasa algo a la casa, el banco cobra los 100.000€ que es en lo que está asegurada y tu te quedas sin casa, aunque no tengas que pagar esos 20.000€ que te quedan pendiente, si la asegurases a tu nombre, tu recibirías los 100.000€ (o a tus seres queridos, si los hubieses puesto como beneficiario y te hubiese pasado a tí algo también) y pagarías al banco solo 20.000€ liquidando la hipoteca que te quedaba, la diferencia es que ahora tú o tus herederos tendrían 80.000€ para poder ir a otra casa, o pagar un alquiler, conozco a gente que solo han contratado el seguro con el banco el primer año para que le diesen la hipoteca, pero antes de que cumplan el año, la anulan y aseguran por otro lado y a su nombre, un saludo a tod@s!!!

No funciona así, el banco cobraría el primero la parte que le quedara por cobrar de la hipoteca y los herederos el resto del dinero. El seguro siempre está a nombre del tomador (los pringadillos de turno) y en los beneficiarios el primero en cobrar es el banco con la parte pendiente de hipoteca y en segundo lugar los herederos legales con lo que sobre.