Rayajo "de fábrica" en luna delantera

[betto]

Buenas,

Os cuento...

Resulta que al día siguiente de sacar el coche del concesionario mi mujer si dió cuenta de que la luna delantera tiene una raya vertical de unos 5 cm en línea recta más o menos a la altura de los ojos del copiloto. Pensando que era suciedad me dí cuenta de que no, se nota con la uña que el cristal está rayado, además, es una raya muy recta, vamos, que para hacerla se tendría que coger una regla...

Pensé, bueno, como el del conce me dijo que en unos días me llamaría porque quedó pendiente que me instalaran el Parrot Bluetooth, le comentaré lo del rayajo del cristal.

Pasaron los días y como este tío no me llamaba a las dos semanas le llamé yo y le comenté el problema.

Palabras textuales:

"Ayy, pero es que eso me lo tenías que haber dicho al día siguiente de sacar el coche y no a las dos semanas. ¿Cómo se yo que no te lo han hecho en la calle?"

(Cierto, por no haber hecho caso a mi mujer y no llamar al día siguiente)

Bueno, el hombre me ha dicho que se lo comentará a su jefe que justamente ahora está de vacaciones...

¿Qué posibilidades tengo de que me reparen ese DESPERFECTO DE FÁBRICA?

Gracias y un saludote !!!

[braassa]

Pues la verdad es que dios quiera que tengas suerte, pero te pueden decir que nanai tranquilamente. Tú presiónalos un poco, sino tendrás que dar parte al seguro.

[martinimk34]

¿Pero es por dentro o por fuera?

[JTecnic]

A mí en el MeganeII no quisieron hacerse cargo de un defecto claro de fabricación, ya que lo mío no era un rayajo, sino la lámina de plástico entre luna y luna, que se había contraído, haciendo como si tuviera grumos justo enfrente del campo de visión del copiloto.

Al final tuve que pasarlo por el seguro, sin pérdida de bonificación, pero tampoco me mejoró la bonificación ese año, claro está.

Espero que tengas suerte, y ya sabes, en estas cosas no se puede hacer caso a nadie más que a tu instinto, contra antes avises mejor. Lo digo para todos, y para mí el primero...

Saludos,
Javier

[robslop]

ves a cargrass te lo arreglan gratis con el seguro

[JTecnic]

Es una opción, pero no tienen porque ponerte el original y pierdes un año de seguro, digamos que no ganas bonificación (en definitiva, te sube el seguro, comprobado).

Saludos,
Javi

[betto]

Gracias a todos por las respuestas.

Respondiendo a martinimk34, el rayajo es por fuera.

Vale, suponiendo que me digan que nanai de la china...

¿Serviría de algo pedirles el libro de reclamaciones?

El seguro me lo hicieron en el conce con un año gratis a todo riesgo y no me gustaría echar mano de él por un simple arañazo, la verdad es que tampoco molesta y apenas se ve.

¿Es "peligroso" ir con la luna rayada? ¿Es más probable que se agriete?

Saludos

[chanín]

A mí me lo dieron con la parte izquierda y algo de la trasera rayado, me dí cuenta el dia que me lo dieron en el concesionario, me dijeron que era de la parafina, que me pasara por el taller de chapa y que m elo arreglarían, al mes más o menos, lo llevé y me dijeron que como había pasado tanto tiempo, que me lo tenian que arreglar como si fuera rayado, eso me da que pensar que realmente me lo dieron rayado y no por parafina...

Qué opinais?... eso sí, me lo van a arreglar sin problemas.

Un saludo.