Incidencias en la entrega de la gordi

[llopollopea]

¿a alguien le ha sucedido que al llegar el coche al conce se ha encontrado con que alguna carácterística que pidió no corrspondía con lo que se pidió?
(color, llantas cámara trasera, tomtom, etc)
la mía llega el lunes al concesionario y me fastidiaría mucho que por ejemplo, por decir algo, y toco madera, no llevara tomtom porque en ese caso a ver que haces ¿? por mucho que te devuelvan la diferencia, o te lo quedas con la decepción de no llevar el tomtom o esperas 2 meses más a que te traigan otro

[xsaranator]

Si yo me esperaría y pediría daños y perjuicios. Tu tienes un contrato de compra venta y un plazo de entrega si no lo respetan estas por ganar. Lo que sucede como a todo el mundo es que el coche nos hace falta y muchas veces cedemos al mini chantaje. Si tienes que entregar un coche que aun funciona bien, me esperaría a tener el que yo hubiese pedido.

[Guardian]

Pues en el clubscenic3 hubo alguien (no recuerdo quien) a quien le trajeron otro color y o se lo quedaba o esperaba otro tanto para que le trajeran la que el queria y al final se la quedó.

[Shippy]

En las profundidades del subforo del Scenic II tiene que haber un hilo con un check list que alguien hizo para paserselo en la recepción. Podría servir de base para el Scenic III.

[martinimk34]

Si no te convence el cambio esperas a que te la manden bien,y que te dejen coche de sustitucion todo ese tiempo.Si tienes firmados unos plazos de entrega y no se cumplen la culpa es de ellos.

[SPARROW]

a proposito de este tema, en la autofacil de noviembre, en la seccion te ayudamos a resolverlo sale un paisano que pidió un C4 picasso con esp y asr opcionales por 500€.
pasados unos meses leyendo el manual del coche se percato de que el suyo no llevaba botón de desconexión del esp. en el conce y en atecion al cliente pasaron de el de que no era problema suyo, que fue un error de fabrica pero que se lo comia el.
con la ayuda de la revista le devolvieron el doble de lo que habia pagado el por ellos.
vaya tela.




mi gordi como extra traia un hermoso clavo en la rueda trasera derecha, que por suerte vi antes de que me lo entregaran y consegui que me cambiasen la rueda

[josastra]

Por mi parte lo tengo bastante claro, a falta de que me confirmen la fecha de entrega, que sera para final de año, si no llega lo que he pedido (excectuando el radar delantero que esta en duda) no lo quiero, pienso que a nadie le sobra el dinero y cuando inviertes estas cantidades o menores, quieres lo que pides, no lo que te den, de todas formas yo juego con la ventaja de que tengo transporte pero aun asi pediria daños y perjuicios.
En fin lo ideal es que llege lo que pedimos.
Un saludo

[raulx8rx]

creo que lo mejor es que te venga bien por que como tengas que reclamar algo lo tienes muy crudo; a mi me entregaron la scenic con un golpe en puerta y techo como forzado mande cartas a atencion al cliente al consumidor hable con un abogado y lo unico que me decian todos que tienen la obligacion de arreglarlo solo que cambiarlo por otro coche aunque tuviese que esperar nada que ya venia con el numero de bastidor y un rollo que al final me lo arreglaron y no saque ni una simple alfombrillas