Se sabe algo de los embragues 130CV????

PASCUALIN · Mensaje por **PASCUALIN** » 29 Jun 2009, 10:51

buenos días, después de 4 embragues cambiados a lo largo de dos años y medio y 46000 km, este finde semana ha empezado a hacer el mismo ruido de siempre... este embrague ha durado 6.000 km ... no está nada mal... en el taller me llevan diciendo desde marzo que están estudiando el tema, pero ya estamos en julio y no saben nada... alguno más que esté en la mismo situación... alguna respuesta de atención al cliente??? saludos...

pillofas · Mensaje por **pillofas** » 29 Jun 2009, 11:40

estos de renault lo que tienen la cara muy dura, a mi me dijeron que como hay el modelo nuevo y como no afecta al embrague el ruido, vamos según ellos que no pasa nada solo es ruido, brrrr que se iban a olvidar del tema de estudiar una solución, pues en el catalogo del coche y el comercial te podían avisar que el embrague venia con música de serie.

astrus · Mensaje por **astrus** » 29 Jun 2009, 11:51

4 embragues en 46000KM??? Yo de ti cambiaba de taller pero hechando leches. Por que es que aun queriendo, no los rompes tan pronto, estamos hablando que cara embrague te aguanta menos de 12000 km, cuando por ejemplo, yo llevo 147000 km y aun esta el de serie y tirando millas...

ciberajj · Mensaje por **ciberajj** » 29 Jun 2009, 11:53

Sí, cambia de conce, a ver si das con otros un poco menos inútiles...

para Renault

PASCUALIN · Mensaje por **PASCUALIN** » 29 Jun 2009, 12:06

si ya he cambiado de conce 3 embragues en miranda de ebro y uno en Logroño... esta tarde me paso por el de Logroño a ver que me dicen... lo del ruido del embrague debe de ser genérico de algunos 1.9 de 130 cv de principios del 2007, lo malo que si haces carretera no se nota, pero si haces mucha ciudad sale enseguida... debe de ser una problemática reconocida por la renol... porque sino no creo que cambien 4 embragues asi como asi... la pena es que el resto del coche va de coña...

ENYE · Mensaje por **ENYE** » 29 Jun 2009, 15:38

No es cuestion de conce..........

Es un fallo admitido por Renault en los embragues del 1.9 130CV. Es problema de material.

Yo ya llevo 2 , uno dentro de garantia y el otro fuera de ella sin coste alguno por mi parte.

Pero como las piezas que van cambiando siguen siendo defectuosas el jodido ruidito no se va. Y ya puede decir Renault que este ruido no afecta al embrague, porque lo que no pueden negar que es un ruido que para nada es normal, y que los que lo sufrimos acabamos atacados de los nervios en cuanto pillamos un poquito de trafico.

PASCUALIN la ultima noticia que tengo yo es que lo estan mirando y preveen tener una solucion para este ultimo semestre.

Lo que si que te aconsejo es que no dejes de darles la tabarra...

PASCUALIN · Mensaje por **PASCUALIN** » 29 Jun 2009, 17:23

si esta tarde he llamado al conce de miranda que me lo tienen pendiente y que la renol no tiene ninguna solución al problema... asi que a esperar... pero manda... c... la cosa que una marca como la renol no pueda arreglar eso, apaga y vamonos, que imagen de marca están dando que no saben arreglar una mi...a de embrague... vamos a empezar a mandar correos a las distintas revistas del motor, autofacil, autovia... además hablas con "atención" al cliente y flipas...

jotake · Mensaje por **jotake** » 29 Jun 2009, 20:35

pasate por renault de estella son gente buena por lo menos conmigo, y desde logroño lo tienes cerca, 45km por la autovia A12
suerte

PASCUALIN · Mensaje por **PASCUALIN** » 30 Jun 2009, 10:13

hola jotake, el problema no es del conce como pensaba en un principio porque la gente de miranda me ha cambiado 3 embragues y pensé que eran unos tomates, pero al venir a logroño les comente el problema me cambiaron el embrague sin más y estamos a las mismas... saben que el problema está ahí pero no ponen solución o no saben... que es lo más grave... esperaremos la respuesta de la renol "me han dicho" que me llamaban esta semana.... me sentaré por si acaso...

pillofas · Mensaje por **pillofas** » 30 Jun 2009, 11:19

el dimensionamiento del embrague es corto para el peso del vehículo y patina, por eso el ruido. haber si es mentira lo que me dijeron a mi, que ya no buscarían una solución.

PASCUALIN · Mensaje por **PASCUALIN** » 30 Jun 2009, 18:27

buenas tardes... ya siento ser pesado con el tema, pero es que después de hablar con la señorita de atención al cliente es que me ha puesto de una mala leche... como puede ser posible que atención al cliente de renault... por decir algo, sea capaz de decirle a un cliente que si que reconocen el fallo y que lo están estudiando y que posiblemente encuentren la solución al problema a finales de año.... con dos c.... que si quiero ir al conce a cambiar el embrague pues que vaya ... toma ya... pues que no lo duden ... a cambiar el embrague cada vez que haga ruido... vaya ingenieros de los co....s que no encuentran el fallo, estaran todos ocupados con el Alonso... la primera vez que di aviso fue en junio de 2007 ya han tenido tiempo ... me pide la chica que tenga paciencia... no se ... llevo dos años de paciencia....

jotake · Mensaje por **jotake** » 02 Jul 2009, 01:07

paciencia amigo no keda otra

Eloy-As · Mensaje por **Eloy-As** » 02 Jul 2009, 09:00

Y digo yo, tu compras un producto y si sale defectuoso te lo cambian por uno nuevo dentro de un plazo de unos 7 días. O te lo reparan dentro de los 2 años siguientes.

En cualquier otro producto si no consiguen repararlo en garantía te lo cambian por uno nuevo o te devuelven el dinero con cargo al fabricante. Pues yo creo que tu ya tienes las pruebas suficientes para demostrar que has comprado un producto defectuoso que no responde a lo que te vendieron. Creo que corresponde pedir el cambio o la devolución del dinero.

No tengo ni idea y tomarlo solo como una opinión, pero ¿por qué no lo consultas con un abogado para que te realice la reclamación oportuna?

Salu2

PASCUALIN · Mensaje por **PASCUALIN** » 02 Jul 2009, 10:31

gracias Eloy-As... pero como siempre por no meternos en danzas... y eso que me encanta, mi mujer me llama don r que r... protesto por todo... (lo que creo que llevo razón, no protestar por protestar), el caso que en agosto vamos a tener a nuestro bebe y la verdad no tengo tiempo ni ganas de empezar con ciscos... pero como no vea una solución para octubre ya habrá que tomar cartas en el asunto, de todas maneras lo comentaré en la oficina del consumidor ... saludos.

pillofas · Mensaje por **pillofas** » 02 Jul 2009, 10:44

estaré atento, si se hace un escrito en la oficina del consumidor avisa, se podría firmar con los afectados que andamos por aquí

PASCUALIN · Mensaje por **PASCUALIN** » 02 Jul 2009, 10:52

no prometo nada pero le voy a decir a mi padre que está prejubilado y tiene tiempo y le van las "movidas" tengo a quien parecerme... para que vaya a preguntar y a ver si adelantamos algo, ayer hablé con el responsable de la renol de miranda y me comento que ellos mismos han intentado hacer algo y les han prohibido cambiar nada hasta que no saquen una solución, si es que la sacan y que tienen unos cuantos reconocidos... asi que depende de

como vaya el tema igual creamos un grupo de afectados para quejarnos... de momento ya he mandado un par de correos a revistas de coches ... a ver si sacando algo... pero bueno tienen las espaldas muy anchas estos de la renol...

pillofas · Mensaje por **pillofas** » 02 Jul 2009, 11:12

ya te digo, la ultima vez que estuve en renault me dijeron. que si quería que dejara el coche unos días por que tiene que venir un perito, y de lo que diga el perito lo cambiarían, pero que no me dejaban ningún coche de sustitución al no ser avería inmovilizante. Vaya tela encima del ruido me tengo que quedar sin coche, aguantare que tenga mas kilómetros para así que me pongan uno nuevo, me dijo que casi seguro que se olvidarían del tema, ya que no pasaba nada, claro eso es que patina creo yo, y si te patina se raya y ala larga se debe resentir el embrague, nos tienen por tontos yo creo, pero cuando no esta en garantía oyen ruidos y vibraciones mas que la mujer biónica.

PASCUALIN · Mensaje por **PASCUALIN** » 02 Jul 2009, 11:18

hola pillofas... saliendonos de este tema... veo que tienes un niño de 3 meses... el mio viene en agosto... pregunto... al niño lo llevas con el maxi cosi en el asiento trasero central o lateral... es una duda de padre primerizo... bueno cuando nazca... gracias....

pillofas · Mensaje por **pillofas** » 02 Jul 2009, 12:06

lo llevamos en el maxicosi , justo hace una semana hasta ahora en el capazo que esta preparado para coche, pero en recorridos cortos ya que el capazo no es muy seguro, y en muchos países no esta homologado para coche. Lo tengo en el asiento trasero derecho detrás del copiloto, el niño no es que vaya mal pero se queja, queda como la cabeza echada para delante, claro con la forma que tiene de huevo no me extraña, es de la marca chicco, que no repito, no se si todos tienen la misma forma o algunos se pueden regular el respaldo para tirarlo para atrás. Ahora cuando pese 9 kilos ya le comprare una silla de las que van mirando para delante

PASCUALIN · Mensaje por **PASCUALIN** » 02 Jul 2009, 12:29

gracias, es que tenemos la duda, unos te dicen que en el centro por si hay un golpe lateral... otros que en el lateral... será cuestión de probar... yo he cogido el loola up de bebe confort, dicen que son buenos... no lo se que esto de los carros de los niños es peor que comprar el coche... saludos...