Mensaje
por alcion » 20 Sep 2005, 17:45
Hola a todos de nuevo.
Hoy por fin he solucionado el problema de los elevalunas:
1º. He ido a mi concesionario Renault y muy amablemente me han devuelto al instante el dinero íntegro que pagué por la reparación, así que primer problema resuelto.
2º. Les he comentado lo de los otros dos elevalunas y ésto es lo que han hecho; me han desmontado los cuatro paneles de las puertas y han comprobado uno a uno todos los elevalunas.
* El que hacía más ruido, el trasero izquierdo, estaba un poco falto de grasa y ése era el ruido que yo escuchaba.
* El delantero izquierdo, que yo veía descolgado y también hacía ruido, tenía lo siguiente: el ruido era debido a que estaba el cable totalmente seco y ha habido que engrasarlo y la holgura que yo notaba en el cristal es totalmente normal, ya que si no el cristal no puede desplazarse por las guías. Si quereis hacer la prueba, bajad el cristal hasta la mitad más o menos y cogerlo con los dedos por la parte superior, veréis como os baila en la mano. Así ya sabéis que es totalmente normal.
* Los otros dos me los han mirado por si acaso y estaban bien, aunque de todas formas los han engrasado también por seguridad.
Y eso es todo. Me he quedado bastante tranquilo una vez revisado todo y aunque ésto no implique que se me pueden volver a partir dentro de unos días ya que nadie puede asegurar que un pieza no se puede averiar, por lo menos tanto en atención al cliente como en el concesionario me han dado un trato y un servicio muy bueno, tanto en la reclamación como en la inspección a los elevalunas respectivamente.
Espero no tener que postear más por problemas, ya que quitando ésto, estoy muy contento con mi coche.
Un saludo a todos.