Elevalunas roto

[fjuarez]

Primera avería:

Se ha roto el elevalunas de la ventanilla del conductor. Cuendo he llegado al coche la ventanilla estaba por la mitad, he tenido que dejar un destornillador para poder sujetarlo hasta el taller...

[Ex-forero-83]

fjuarez, mira este HILO y veras lo que le ha pasado a mi colega. Intenta que te cambien todos, si se te ha roto uno es por que será de los defectuosos.
Que modelo es el tuyo, que tiempo tiene y de donde eres. Venga poner más información el el perfil y la firma POR FAVOR.

[Ex-Forero-8]

.
A mi me cambiaron el roto ( conductor ) y el otro ( acompañante ) de forma preventiva por que les salió en el ordenata que me lo tenian que cambiar...


Saludos

[joseangel277]

Hay una OTS sobre eso, que viene a decir que si entra un vehiculo con un elevalunas delantero roto se le cambie el otro.

Y eso es un tema crónico, vamos, que antes o despues caen todos.

[Tous]

A mí se me rompieron hace un par de semanas los dos traseros... el mismo día!!! Debería preocuparme por los delanteros?

Un Saludo.

[SDCTen]

Hola a todos!
Hoy he estado hablando con mi primo que tiene megane II (no es un scenic como los nuestros pero creo que es lo mismo) y dice que le han llamado desde Renault (de esto hará 15 días) diciendo que han recibido una circular con este problema (se ve les pasa a todos lo megane o casi todos , a él no le ha pasado todavia ) La cuestión es que su coche hará en noviembre los 2 años
Quiere decir esto que ahora nos irán llamando para cambiar estas piezas?
O es que han cogido a dedo y se lo han notificado a él como se lo podian haber dicho a otro?
Me ha dicho que le dieron un numero, a mediados de septiembre se pasará por el conce a ver que le dicen...

[julizq]

A mi ya me cambiaron el del copiloto porque habia alguna vez que otra que le dabas para que subiera y no lo hacia...y ahora...desde hace un mes, en dos ocasiones, el del conductor cuando lo tienes abajo del todo y te bajas del coche y le das al botoncillo de la puerta o al del mando dos veces para que se suban todas las ventanillas que esten abiertas...la mia, la del conductor no se ha subido mientras que las demas si....con lo cual, algun dia de estos lo llevare para que me lo cambien y les dire algunas cosillas mas.

Saludos scenicos

[kadett-e]

Que mal rollo me estais empezando a dar con lo de las ventanillas....

Saludos,

[nick63nick]

Que mal rollo me estais empezando a dar con lo de las ventanillas....

Saludos,

Y a mi.....y a mi.......

[jackmatrix]

cuando no es una cosa es otra, joer que malo es el ingeniero que ha diseñado muchas de las piezas

[gacema]

Muuu mal rollo, si señor.

[nick63nick]

Joder....y por que no empiezan a llamarnos y revisar todos los gorditos, sería un detalle por parte de la marca y nos daría más confianza en ella, además de dejarnos más tranquilos.... digo yo

[danko]

Yo he tenido el mismo problema que tu. Y encima, como se me cayó el vidrio completamente, no me quedó mas remedio que dejarlo en el conce (estaba de vacaciones) y pillarme un coche de sustitución. La broma me ha salido por 60 euros. He intentado reclamar a Renault pero se lavan las manos muy amablemente, eso si ...

[Gripao]

La broma me ha salido por 60 euros. He intentado reclamar a Renault pero se lavan las manos muy amablemente

Como es posible que te hagan pagar 60€ si está en garantia??

Vaya morro los de Renault...

[danko]

La broma me ha salido por 60 euros. He intentado reclamar a Renault pero se lavan las manos muy amablemente

Como es posible que te hagan pagar 60€ si está en garantia??

Vaya morro los de Renault...

Perdona, no me he explicado bien. Los 60 euros son del Clio que tuve que pillarme durante 2 dias (en realidad 1 y medio) ....

[nick63nick]

Una cosa, a todos los que se os a roto ultimamente. ¿vuestros gordis de cuando son?

Por que, dese luego si empezaron a caerse con las primeras unidades, manda "huev...." que la marca siga montando esas piezas defectuosas.

Mi gordi es de Abril de este año 2005 y me estáis "acojo....." un poquillo.....

[danko]

Una cosa, a todos los que se os a roto ultimamente. ¿vuestros gordis de cuando son?

Por que, dese luego si empezaron a caerse con las primeras unidades, manda "huev...." que la marca siga montando esas piezas defectuosas.

Mi gordi es de Abril de este año 2005 y me estáis "acojo....." un poquillo.....

Comprado en Mayo 2004....

[julizq]

Comprado en Junio 2004

[alcion]

Hola a todos, yo también estoy teniendo problemas con los elevalunas. Os explico:

Mi coche es de Julio del 2003, o sea, de los primeros que salieron de fábrica.

Estando todavía en garantía, se le rompieron los 2 elevalunas delanteros con dos o tres días de diferencia y me los cambiaron sin problemas. Por lo visto tenían un problema, se rompía el cable que aguanta el cristal, y el problema es fácil de identificar: un chasquido muy fuerte y el cristal para abajo.

Todo esto ya lo expuse en su día, pero resulta que ahora el problema es peor:

Una semana después de que se me acabara la garantía, se me rompió el elevalunas trasero derecho. Los elevalunas traseros nunca los utilizo ya que siempre vamos mi mujer y yo solos en el coche y no suele ir nunca nadie atrás, pero ese día estuve con mi sobrino y el bajarlo tres o cuatro veces, se rompió sin más. Creo que habré bajado ese elevalunas no más de 10 veces en todo el tiempo que tengo el coche.

Viendo la experiencia de los otros, seguro que el trasero izquierdo, en cuanto lo baje algunas veces se romperá también, ya que hace un ruidito sospechoso.

Al estar fuera de garantía, lo llevé a Renault para que lo arreglaran y me han cobrado casi 250 euros por el cambio del elevalunas.

Ese mismo día, hice una reclamación al Servicio de Reclamaciones de Renault España y a día de hoy, sigo sin respuesta.

Pero lo peor de todo, es que ahora mismo me acabo de bajar del coche, y al bajar el cristal, tengo otra vez el cristal delantero izquierdo descolgado aunque funcionando, o sea, uno de los que me reemplazaron en garantía, así que estoy ahora mismo bastante mosqueado.

4 elevalunas rotos en en 2 años, y el único que no me han cambiado haciendo ruidos raros cada vez que lo bajo para probarlo, en fin, qué más os voy a contar.

Sigo esperando la respuesta de Renault, a ver si por lo menos, al comprobar ellos que no es normal lo que le está pasando a mi coche y el de mucha gente que lo compró en esa época, se digne a reemplazar los elevalunas defectuosos que tenga montado mi coche.

En fin, os mantendré informados de todo lo que ocurra. Por ahora me han dicho que llame otra vez el lunes a ver si han resuelto la reclamación.

Seguiré informando.

[nick63nick]

Hola a todos, yo también estoy teniendo problemas con los elevalunas. Os explico:

Mi coche es de Julio del 2003, o sea, de los primeros que salieron de fábrica.

Estando todavía en garantía, se le rompieron los 2 elevalunas delanteros con dos o tres días de diferencia y me los cambiaron sin problemas. Por lo visto tenían un problema, se rompía el cable que aguanta el cristal, y el problema es fácil de identificar: un chasquido muy fuerte y el cristal para abajo.

Todo esto ya lo expuse en su día, pero resulta que ahora el problema es peor:

Una semana después de que se me acabara la garantía, se me rompió el elevalunas trasero derecho. Los elevalunas traseros nunca los utilizo ya que siempre vamos mi mujer y yo solos en el coche y no suele ir nunca nadie atrás, pero ese día estuve con mi sobrino y el bajarlo tres o cuatro veces, se rompió sin más. Creo que habré bajado ese elevalunas no más de 10 veces en todo el tiempo que tengo el coche.

Viendo la experiencia de los otros, seguro que el trasero izquierdo, en cuanto lo baje algunas veces se romperá también, ya que hace un ruidito sospechoso.

Al estar fuera de garantía, lo llevé a Renault para que lo arreglaran y me han cobrado casi 250 euros por el cambio del elevalunas.

Ese mismo día, hice una reclamación al Servicio de Reclamaciones de Renault España y a día de hoy, sigo sin respuesta.
Pero lo peor de todo, es que ahora mismo me acabo de bajar del coche, y al bajar el cristal, tengo otra vez el cristal delantero izquierdo descolgado aunque funcionando, o sea, uno de los que me reemplazaron en garantía, así que estoy ahora mismo bastante mosqueado.

4 elevalunas rotos en en 2 años, y el único que no me han cambiado haciendo ruidos raros cada vez que lo bajo para probarlo, en fin, qué más os voy a contar.
Sigo esperando la respuesta de Renault, a ver si por lo menos, al comprobar ellos que no es normal lo que le está pasando a mi coche y el de mucha gente que lo compró en esa época, se digne a reemplazar los elevalunas defectuosos que tenga montado mi coche.

En fin, os mantendré informados de todo lo que ocurra. Por ahora me han dicho que llame otra vez el lunes a ver si han resuelto la reclamación.

Seguiré informando.

Creo que, siendo como está claro que es un problema además identificado por la marca, ni deberían de haberte cobrado nada, si no que además la marca debería asumir toda la responsabilidad en esto, llamando a todos los vehículos que vendió con ese defecto de fabricación y cambiarles los elevalunas sin cargo alguno, estén o no estén fuera de garantía.

Yo te aconsejo que con la documentación que tienes, además de haberte quejado a la marca, deberías de ir a alguna oficina del consumidor o bien a algún club de automovilistas (racc, race, automilistas asociados, etc...) y realizar una queja formal.

También pienso que, este foro puede ser un buen argumento de fuerza contra la marca en cuanto a la resolución por parte de esta a los problemas que puedan ser críticos y además sean reconocidos por la misma. Quizás sería positivo ponerse en contacto con Renault y hacer un poco de presión (con este y otros problemas que parecen crónicos), ya que a través del foro la publicidad del coche corre como la espuma.

En fin.....no se que pensarán los administradores de este comentario, si me meto donde no debo, pido disculpas.