Rueda Repuesto GS; ¿montaje si no viene de serie?

[nmkitepa]

Hola Foreros scenicos:
Permitirme que me tome la licencia de haceros una importante y urgente pregunta antes de pasar por el foro de presentaciones (en cuanto solucione esto os prometo que os doy mis datso)
Pues resulta que despues de esperar -impaciente- a que llegara mi GS por 2 meses, voy a ir a recogerla a final de esta semana y me encuentro con que el concesionario, o no me entendio o no quiso enterarse, pero el caso es que mi GS ha venido sin rueda de repuesto cuando era una de las cosas que especifique que quería si o si. El caso es que me dicen desde el conce que no hay solución posible al no haberla pedido al encargar el coche puesto que en ese caso sale con una modificación del tubo de escape para que pueda alojar la rueda de repuesto que, eso si, es de menor anchura que las quue monta. Mi pregunta es ¿es eso cierto o no hay problema para que Renault a través de sus concesionarios pueda montar en cualquier momento aun no viniendo de serie, la rueda de repuesto?
Agradeceria vuestras respuestas y vuestra experiencia para poder ir con pruebas y argumentos al conce
Gracias a todos por vuestra colaboración

[mardekay]

hilo cerrado a la espera de su presentacion

[miquelangeldj]

Continuamos...

[miquelangeldj]

No puedo contestarte a la pregunta, alguno con GS que lo sepa, seguro que lo hará

[bego]

Hola.
Cuando compramos el coche no traía rueda de repuesto y no podíamos pedirla porque era un km cero. Después de indagar (y encontrar este foro) hemos visto que sí se puede poner. Es más, por fin la hemos puesto. Compramos en Renault los accesorios necesarios y como rueda aprovechamos una de las que traía de serie porque coincidió con el cambio de neumáticos (es decir, sí que cabe una rueda normal). Y no tuvimos ningún problema con el tubo de escape, no sé si lo habrán cambiado de sitio después de restiling.

Puedes ver cómo se monta en clubscenic2.com, sección bricos, mecánica, rueda de repuesto GS.

Espero haberte aclarado algo.

[yatocaba]

bego,

[Tutti]

enlace directo a donde dice Bego AQUI

[nmkitepa]

Puff.... buscando por el foro ya habia encontrado ese post, pero lo que quiero es saber si lo puede hacer el propio concesionario; cargarles el marrón ya que ellos la han fastidiado y creo que ahora buscan excusas para no asumir ni el fallo ni la "reparación" del mismo
Por cierto, entiendo que ese post que me dice Bego es "conforme" a especificaciones de Renault... quiero decir que no es una operación de bricolaje (y no porque tenga nada en contra del bricolaje)
Otra cosa: creo que no comente que mi GS es la de 5 plazas y que me dijeron que la rueda de repuesto es de una dimensión inferior a las que monta. En cualquier caso me insiste en que una vez que sale de fabrica sin ella no es posible montarla y me cuesta creerlo...
¿Que van a tener en Renault, dos lineas de montaje para el mismo coche dependiendo de que lleve o no rueda de repuesto? ¿Y mas sabiendo que la rueda de repuesto entra como opción cuando pones faros de xenon o techo de cristal?

[astrus]

Hombre nmkitepa tienes algun resguardo con todo lo que pediste con el coche? si es asi por narices te tienen que dar una scenic con todo los extras que pediste, si no te corre prisa tener el coche ya, yo no lo aceptaría, o almenos que te den una soluccion.Tu has pagado o vas a pagar por un coche, y si te dieron esa opcion y firmaste la compra con eses extra te lo tienen que dar.Eso si,siempre y cuando tengas algo que demuestre que incluiste ese extra.

[nmkitepa]

No, no me malentendais. La gente del concesionario es maja y les conozco, pero el comercial que tienen desde hace unos años es un tarugo. Cuando fui a encargar mi Scenic 5 plazas lo primero que le pregunte es si venia con rueda de repuesto y me dijo que si, que venia debajo y mas delgada, que no asi la de 7 plazas; y luego pasamos a elegir el resto de opciones: faros, reposabrazos, tarjeta, radio... yo dando por hecho que la rueda siempre venia de serie y el sin comentarme nada. asi que cuando por fin ha venido, le he preguntado y es cuando me ha dicho que no venia y no se podia poner por la razon que os he contado,, y ademas en la proforma por supuesto no viene nada de rueda de repuesto pues al creer que venia de serie.
Ya te digo que con este comercial todo son malentendidos... el resto de gente del conce muy bien
Mala solución veo...

[Alexpeichs]

Hombre como mal menor, si no la pueden montar, que te cambien los 4 neumáticos por unos "Run-flat", sin coste, ya que el Comercial metió la pata. No estaría de más una llamada a Atención al Cliente, expresando tu disgusto por esa información errónea que te han dado....

[Tutti]

nmkitepa, en cuanto al brico (o presentacion de power point) que te hemos sugerido se trata de una auto-instalacion utilizando los elementos originales que Renault utiliza para la instalacion de serie de la misma rueda.

[nmkitepa]

Gracias a tod@s, ya veremos como se arregla el tema. Al menos es bueno saber que hay una solución

[miquelangeldj]

En este foro encontramos soluciones a casi todo.

[Ex-forero-136]

Mi scenic venía sin rueda de repuesto. Posteriormente se la coloqué sin problemas. Eso sí, es de dimensiones ridículas, creo que 170 (es para emergencia)

[Tutti]

es que siempre que se usa la rueda de repuesto es para emergencias

[nmkitepa]

Bueno, al final parece que se ha arreglado todo...
Como os comenté no viene rueda de repuesto si no la pides expresamente, o no al menos cuando seleccionas techo o faros xenon. Pero me han dicho que pediran las piezas desde el propio concesionario y me la montaran en unos dias
Asi que a mayores tendre el kit de reparación, pero sobre todo el compresor, por decir que se pueda aprovechar algo del "kit" (de dudosa utilidad)
Oye, hay que dar a cada uno lo que es suyo, al final se ha portado el conce y lo van a solucionar.
Gracias en cualquier caso por vuestra ayuda y vuestras respuestas