Scenic 1.4 100cv

[obelixx]

Buenos dias, tengo el coche en el taller por culpa de un casquillo del piston 2, eso me han dicho, por lo visto lo mas facil es cambiar el motor ya que ha dañado a los cilindros y al cigueñal??..tengo el coche en garantia ya que tengo la ampliacion de la tarjeta movipass plata hasta 80.000Km y solo tiene 52.000Km, las revisiones al dia en la renault, ¿habeis tenido alguno algun problema similar?¿os ha ido bien la garantia?

Mi taller dice que esta a la espera de la aceptacion por parte de la central desde hace ya una semana, me preocupa, es una averia gorda como para tener hacerla frente sin garantia.

Gracias y Saludos

[miquelangeldj]

Hola obelixx, no es la mejor presentación posible, pero entiendo que estés desesperado. O mucho me equivoco, o esa reparación debe cubrirla la garantía puesto que has hecho las operaciones de mantenimiento en Renault. El tema de la confirmación es normal, puesto que no es Renault quien paga la reparación, ellos contratan un seguro por ti, por decirlo de alguna manera, y es esa empresa la que debe contestar si considera oportuno asumir esa reparación.
Lo dicho, que yo creo que se solucionará.
Por cierto pásate por el subforo 'Preséntate' y nos cuentas algo más de ti.

[alex]

No tienes que pagar nada, la movipass plata incluye claramente las averías mecánicas,
solamente estarían exentos de prestar la garantía en caso de dolo (tendrían que
probar que has hecho la avería a posta queriendo causar el daño) o por mal uso
(no seguir las recomendaciones del fabricante, pero como has pasado las revisiones
recomendadas tampoco lo pueden argumentar). Leete el contrato completo de la
movipass y ya verás que es así.
Lo de tardar una semana es otro tema, es porque el concesionario quiere asegurarse
que renault les va a reembolsar las horas que echen, las piezas está claro que las suministra renault sin coste, y en cualquier tema administrativo ya habrás advertido
que no son speedy-gonzalez, aunque eso pasa en muchas marcas.

Vamos, que no te preocupes, que tendrás que luchar un poco más o un poco menos,
pero no tienes que pagar más que el aceite y el líquido refrigerante si acaso, y aún
de eso tengo mis dudas. De la sustitución de motor ni un duro.

[Aulo]

A mí me cambiaron el cigüeñal en garantía por avería en un casquillo del cigüeñal.

[obelixx]

Al final me entro todo en garantia, vamos un motor nuevo a estrenar, ahora lo tengo parado porque me dice que tiene la direccion no desbloqueada y el caso es que la direccion no esta bloqueada, es como si no hubiese saltado el bloqueo del volante cuando lo paramos el dia anterior, en fin de vuelta a llamar a renault asistencia y me dicen que hay que llevar el coche al taller, el cual no me lo cogen hasta 10 dias despues, asi que en casita sin vehiculo en el puente por una averia que me parece subrealista, que por un bloqueo o desbloqueo de volante no puedas arrancar tu coche, ¿y si te pasa de vacaciones?, el caso es que estoy deseando que me lo reparen para venderlo y quitarmelo de enmedio, y eso que me encanta este coche pero estoy muy desencantado con el resultado, creia que esta marca era mucho mas fiable o resolutiva en sus averias.

Gracias y Saludos

[oqueahi]

hola obelixx, veras voy a provechar la oportunidad para preguntarte que al margen de la averia que tal es el comportamiento del motor, ya quelo mas seguro me compre el mismo que tu con el equipamiento Emotion,


un saludo