Servicios centrales de Renault Madrid

[ZorroPlateado]

Es la segunda vez que el servicio técnico local tiene que acudir a consulta a Renault Madrid, la primera vez fué para algo tan simple como cambiar la radio!!!!

Esta segunda vez el coche me deja tirado sin más estando en marcha, y no volvió a arrancar aunque escuchaba el motor de arranque.

Hay llevan más de dos días sin saber ellos nada de lo que le pasa al coche y yo más tirado que nunca, no ha llegado a los 4 años y ya tengo el coche con un fallo que se vé que es excepcional!!!

No sé para que sirve tanta informática aplicada en la detección de averías porque a la hora de la verdad nunca sirven para nada esos diagnósticos.

En breve seguiré informando porque veo tras releer el foro los temas de los dos últimos años nadie ha comentado sobre avería general en este modelo.

[taer75]

Suerte.

tapatin tapatlk

[braassa]

Pues que sea lo más leve posible. Suerte. Ya informarás.

[xisco]

hola,
ya te digo, a mi me cambiaron la Unidad de control del habitaculo o algo asi y al final eran las cerraduras, pero en madrid dijeron que cambiaran eso que tiene que venir programada para mi coche, total casi 2 semanas y era cambiar las cerraduras. Ademas desde que la cambiaron la luz del airbag del acompañante tarda como 1 minuto o mas en apagarse.
La verdad es que respecto a otros coches que he tenido la burocracia de renault es muy lenta, o sera que estamos en crisis no se.

Salu2

[ZorroPlateado]

Después de una semana de no saber nada, literalmente nada, desde servicios centrales conectan al coche para monitorizarlo.

Lo único que se es que aislan el problema en la centralita, van a probar con otra para la misma motorización.....

Y yo me pregunto, un coche que no llega a los 4 años, se funde literalmente la centralita y me deja el coche tirado en marcha con la que podría haber pasado.... y ahora qué? a pagar y callar? Porque aquí tendrá algo que decir el fabricante.

[ZorroPlateado]

Definitivamente han optado por cambiar la centralita, tardarán unos días, pero atentos no consigo respuesta a mis preguntas:

1- ¿Qué problema tiene la centralita?
2- ¿Cómo puede averiarse con menos de 4 años?
3- El fabricante tendrá algo que decir respecto a un coche que con menos de 4 años te deja tirado en marcha pudiendo provocar un serio accidente.

Me queda por preguntar si la centralita nueva es la misma serie que la averiada, en cuyo caso quien me asegura que no vuelvo en otros tres años.

Como mucho parece a priori que lo único que conseguiré es un descuento y me lo como con patatas.

[taer75]

La verdad es que es para mear y no echar gota. Por que además estamos hablando de una pieza cara, pero que no habría de dar problemas.

tapatin tapatlk

[ZorroPlateado]

Fin de la historia. Aún teniendo el equipo necesario han conectado en remoto desde Madrid para realizar diversas pruebas, después de perder el tiempo con cilindros y demás llegan a la conclusión de que hay que cambiar la centralita que cuesta casi 800 euros más las horas de trabajo.

Desde Renault España intentan acordar el pago del 90% , no queda otra salida. Mas de dos semanas después tenemos el coche en carretera Con ésto hemos llegado a los 4 años, algo excepcional pero ahí está y a cruzar los dedos hasta la próxima.