Urgente, estoy en csrretera

[pacereda]

Buenos dias, me ha salido de nuevo el mensaje de rotura motor, estoy en la via de servicio y no soy capaz de encontrar en numero gratuito de atencion al cliente de renault, se que esta en el foro pero no lo encuentro.
Podeis alguno darmelo por favor.

Mil gracias.

[s55man]

Este es el que pone en la WEB:

91 506 53 58

[s55man]

Sacado del foro, espero que te sirva

902 333 500 ó lo que es lo mismo si tienes fijo y quieres llamar gratis: 914 688 858 (sacado de nomasnumerosnovecientos) yo llamé al fijo para mis reclamaciones y funciona. Suerte.

[pacereda]

Muchisimas gracias amigo.

[Livonan]

Antes solía estar en un adhesivo en el borde de la puerta del conductor. Vaya con los recortes... ni para pegatinas.

[s55man]

Por cierto, en qué quedó la cosa?? qué era ese aviso?

Saludos

[pacereda]

Por cierto, en qué quedó la cosa?? qué era ese aviso?

Saludos

Pues de momento el coche en el concesionario oficial, atencion al cliente un 10, se pusieron nada mas colgar con ellos en contacto con el concesionario que dige llevaba el coche por destino del viaje, el coche ya sufrio esta averia hace 3500km, con lo cual se deduce que no la resolvieron, eso fue en Valencia, ahora ha sido en el viaje al reves, con lo que el coche esta en Zamora, ya de primeras el trato en el conce de Zamora ha sido excelente, nada que ver con la dejadez que mostraron en Valencia, espero den con el problema. Ya te cuento cuando me llamen o me den el coche.

Gracias por la ayuda y la preocupacion que has mostrado @s55man.

[ninoester]

es que Zamora es mucho Zamora

[s55man]

Nada hombre, al final es una faena verse en esa situación en medio de un viaje... y si se puede echar una mano, mejor que mejor!!

Espero que no sea nada grave, y sobre todo nada caro para ti!!

[pacereda]

Hola, esta tarde he recogido el coche, el trato excelente, la gente de Renault Zamora se han portado de 10.
En Valencia cuando me paso hace 3500km me cambiaron una electrovalvula, me lo facturaron y ha posteriori despues de hacer la gestion con atencion al cliente de renault, esta se hizo cargo del 80% del coste, el coche tenia 41500 km.
En esta ocasion el concesionario de Zamora se ha hecho cargo del coste de la averia directamente, en continua comunicacion con atencion al cliente, por lo visto era un clip del turbo que se soltaba, como no entiendo mucho de mecanica lo dejo ahi.
La cuestion es que estan seguros de haber solucionado la averia, evidentemente en mi viaje de regreso lo comprabare realmente, pero esta vez no he visto dudas en el personal que me a atendido.

Espero que no tengais que acudir al concesionario por un tema de averia, pero en caso de caer por Zamora, os van a atender de una forma muy profesional y personal, recomendado 100%.

Desde que la vida me hizo aterrizar en valencia (concesionario de massamagrell) no habia visto un trato como el que me han dado en Zamora, todo lo contrario en valencia, nefasto, negligente, soberbio..., no vayais por massamagrell que parece que encima se les molesta.

Gracias de nuevo @s55man, un abrazo.

[s55man]

Hola pacereda,
Me alegro que al final fuese una ""chorradita"", que fastidia igual, pero por lo menos es poca cosa.

Respecto a los concesionarios, pues tristemente es lo habitual, de hecho en todas las marcas, yo tuve unas conversaciones surrealistas con un concesionario oficial Seat cuando tenía el otro coche y cada vez que iba, por un problema que no supieron solucionar, parece encima que iba a molestarles.

Saludos y me alegro que sea poco.