Cuidado con Motorola

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Eloy-As
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Re: Cuidado con Motorola

Mensaje por Eloy-As » 17 May 2014, 17:20

karplunk escribió:Estaba a punto de comprarme un iphone pero preferi esperar un poco mas y entonces me compre el moto G hace casi 4 meses y al mes de tenerlo se jodio el altavoz de llamada, me lo arreglaron sin problemas. Los de Motorola me dijeron que tenia virutas en el altavoz y estaban atraidas por el iman, segun ellos no les correspondia arreglar eso pero me pusieron un nuevo altavoz y me advirtieron que tenga mas cuidado silba:- que esos sproblemas no entran en la garantia.

Esa es mi experiencia con motorola, y os lo recomiendo porque es un pepinazo porque cuando lo comparo con moviles de amigos de gama similar, de marca o chinos y este sigue respondiendo como el primer dia apla:-
Mi queja no es por el terminal MotoG, al contrario siempre he tenido una magnífica opinión del mismo y la sigo teniendo. Como ya he dicho en otros hilos me parece una muy buena opción de compra.

El problema ha sido con el SAC de Motorola que aún reconociendo que es un problema que afecta a algunos MotoG y que no tienen solución para él se agarran a lo que sea para no prestar la garantía.

Y luego otro dato muy importante. Los gastos de envío del terminal al SAT van por cuenta del usuario cosa que en España no es legal. Los términos de pérdida de garantía cuando realizas la operación de desbloquear el bootloader solo los tienen en inglés en la web desde donde se realiza el proceso, etc. etc.

Finalmente he tomado la decisión de rotearlo e instarle una rom anterior y el problema parece que está solucionado. Esto implica la pérdida de garantía pero como a mi ya no me la daban pues no pierdo nada y soluciono el problema.

Ya me he cansado de escribir y reclamar al SAC y la vía judicial creo que lo solucionaría pero el tiempo y las molestias me las iba a tragar yo así que que les den. Por eso conviene que todo el mundo lo sepa.

Yo he tenido problemas con una tablet BQ y la respuesta en garantía ha sido de 10 vamos ni comparación.

Salu2
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