Desmontar cierre electrico

[yimison]

Hola, tengo un problema con el cierre de la puerta del conductor. Cuando cierro desde el mando a veces me cierra y otras tengo que cerrar con la llave, pero para abrir,solo lo puedo hacer desde dentro,tirando de la palanca, del mando no abre y con la llave esta como bloqueado,no gira.
He desmontado todo hasta llegar al cierre electrico,pero me he encontrado el problema que no se como se quita o suelta la varilla metalica que va al tirador exterior de la puerta.¿alguien lo ha quitado alguna vez o sabe como se quita? llego a tener el cierre electrico suelto,pero no puedo sacarlo de la puerta por culpa de esa varilla.