Problema con el asiento

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grumete
Aún pilla baches
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Re: Problema con el asiento

Mensaje por grumete » 01 Abr 2011, 21:58

Ya hay una decision firme en lo del asiento. Segun la Renault Rep. Checa lo de mi asiento esta dentro de lo normal y el bulto sospechoso es el sensor. Como es lo normal no creen que tengan que tomar ningun paso. Yo sigo mosca porque a mi me sigue pareciendo que el bulto es muy grande y me preocupa que una vez que se pase salgamos de garantia se pueda romper el asiento y me toque a mi apoquinar.
El hombre de la Renault se ha comprometido a mandarme una carta explicando lo que ha pasado y haciendo constar de que en caso de que vaya a mas se haran cargo dentro de la garantia (me ha sorprendido que haya accedido a esto tan facilmente, ya veremos cuando me llegue la carta que es lo que pone).
Un consejo en cuanto a las reclamaciones. Mi tactica ha sido hablar siempre con la misma persona. El primer dia cogi su numbre y siempre que he llamado he pedido que me pongan con la persona y los mensajes de correo electronico los he dirigido siempre "a la atencion de mi hombre renault". Le he dado mucho la brasa y salvo que deje de trabajar para renault siempre que tenga algun problema insistire en que sea el el que se encargue. Creo que sinceramente hara todo lo posible para librarse de mi... danza:-
Grand Scenic III, 7 plazas, Tce 1.4, Dynamique.

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