¡¡¡AYUDA!!!! Fallos varios

[tanke001]

Buenas a Tod@s!

Tenemos un problema Jiuston (más bien Unos Cuantos), y necesito que por favor me ayudéis. Tal y como pone en mi firma, la compré de 2a mano, y el anterior dueño ya le había cambiado el compresor de clima, el taco motor, la distribución y el cuadro digital, pero me están saliendo más problemas. Me gustaría poder hacerlo yo, por aquello de estar en paro y necesitar ahorrar... No soy muy manitas, pero lo haré lo mejor que pueda.

Paso a detallaros los fallos que he detectado:

1.- Puerta Copi: 2 clack clack al abrir y cerrala. Según Servicio Técnico Oficial (S.T.O.) es de las herraduras de la puerta... NPI de cómo arreglarlo yo. ¿Cómo puedo hacerlo? ¿Repuestos?
2.- Puerta Copi: el sensor del cierre no me detecta bien al poner la mano para abrir, y el boton no responde para cerrar... ¿Puede ser del sensor o del botón? ¿Cómo lo arreglo? ¿Repuestos?
3.- Puerta Copi: el elevalunas se desconfigura como y cuando le apetece, lo reconfiguro y al poco lo vuelve a hacer, sobretodo cuando lo subo y/o lo bajo yo... ¿Cómo lo arreglo? ¿Repuestos? ¿Puede estar relacionado con lo del botón?
4.- El pedal del freno me hacía un ruido, chirriaba al pisarlo y soltarlo. En el STO me lo engrasaron, y ya no lo hace, pero cuando pregunté sobre si era necesario cambiarlo, el mecánico me "insinuó" que era mejor no hacerlo, que era extremadamente caro. ¿Cómo lo arreglo? ¿Repuestos?
5.- Me cambiaron el soporte donde van los mandos (Intermitentes, regulador/limitador) porque no iba bien el intermitente, no se encajaba y había que forzarlo. Sigue haciendo a veces lo mismo, y encima me hace el volante al girarlo. ¿Puedo reclamar? Si no ¿Cómo lo arreglo? ¿Repuestos?.
6.- Hablando de dirección: un día, saliendo de parking, giré las ruedas al tope hacia la izq, y el coche hizo un "Clack!" fuerte. Otro día, al girar a tope a la Der., el coche me hizo lo mismo. Pregunté en STO y me dijeron que eso era normal y que les pasaba a todos... No me mola un pelo....

Duda Extra: ¿Cómo puedo obligar al STO a que me diga qué OTS se le han aplicado al vehículo? ¿Y cómo les obligo a aplicarlas? ¿Serán Gratuitas, o me sacarán los ojos?

Como podéis ver, estoy más verde que una lechuga en todo esto... Sorry!

Muchas Gracias por vuestra ayuda!! Y perdón por el tocho

[elanjo]

Yo me enteré de que a mi coche le hacía falta la OTS del clima, enviando un email a atención al cliente; prueba de esa manera.

[tanke001]

Gracias por responder! La dirección de Atención al Cliente no la tendrás por ahí guardada, no?

[felpeto]

estos de desantencion al cliente pasaran de todo, suerte

[tux]

Te respondo a lo que puedo

1.- A mi me lo hace en la puerta del piloto, desde hace tanto tiempo, que no recuerdo, cuando no lo hacía. No tiene más importancia que el ruido, te aconstumbras. Las fijaciones de las bisagras al chasis están inctactas, no me preocupa.

2.- El botón puede haberse averiado, hay un brico de como desmontar la maneta y como arregrarlo. El sensor también se han dado casos de fallo. No tiene porqué estar relacionado. Pueden estar ambas cosas mal.

3.- Ni idea.

4.- Si ya no te chirria, porqué te preocupa? Si te volviese a pasar, pues lo engrasas y listo. No le veo mayor problema

5.- ¿Donde te cambiaron el mando del intermintente? En STO tienes 1 año sin limite de km garantia, si no va bien, que te lo vuelvan a cambiar. No tendrán mayor problema, devuelven la pieza a fábrica y te ponen otra.

6.- Los clack, si son comunes, suelen estar relacionados con la cuna de motor, la proxima vez que vayas a revisión, que te revisen la misma y su apriete.

Lo que te interesa saber es que OTS pendientes no tienes pasadas, eso con pasarte por cualquier Renault con el numero de bastidor de tu coche, te lo miran y te pasan alguna si la tuvieras pendiente, son gratuitas

Salu2

[elanjo]

estos de desantencion al cliente pasaran de todo, suerte

En mi caso los que pasaron fueron los del concesionario; fui a ellos a preguntar por la OTS del clima, viendo que por el foro se estaban rompiendo los compresores y que Reanult había llamado a mucho propietarios para una reprogramación. En el conce, me dijeron que a mi no me afectaba.
Entonces me dirigí a atención al cliente para confirmarlo y al día siguiente me llamaron para que pasase la OTS.

[tanke001]

Buenas!!!

Ante todo, gracias por contestar.


2.- El botón puede haberse averiado, hay un brico de como desmontar la maneta y como arregrarlo. El sensor también se han dado casos de fallo. No tiene porqué estar relacionado. Pueden estar ambas cosas mal.

Creo que el sensor está quemado, o por lo menos eso parece (el plástico negro que lo recubre parece que lo está)

4.- Si ya no te chirria, porqué te preocupa? Si te volviese a pasar, pues lo engrasas y listo. No le veo mayor problema

Yo sí: como el aviso de que va a fallar y no va frenar sea el chirrido ese, el castañazo puede ser majo...

Ahora he detectado otro fallo, que ha empezado a hacerlo hoy: el cierre centralizado hace el loco. Me explico: el coche no me detecta cuando pongo la mano en la maneta y no se abre, pero con el botón del mando sí, y a veces, abro el coche y antes de sentarme y con la puerta abierta, el coche se intenta cierrar, pero como está la puerta abierta, el cierre vuelve a saltar. ¿Es de la pila de la tarjeta o de la batería de la Gordi?

Muchas Gracias por todo!!

[tux]

Más bien de la pila de la tarjeta.

Ponlas nuevas

Salu2

[tanke001]

Buenas!

Te hice caso, y les puse pilas nuevas en ambas tarjetas, pero me lo sigue haciendo: cuando tengo el coche abierto, me siento, con la tarjeta en la mano o, incluso dentro del tarjetero!, me lo hace, cierra y abre de golpe el cierre centralizado. Hace una semana me dio unos errores de "anomalía de inyección", pero cuando llené el depósito (apuré al máximo la reserva, que estoy en paro) dejaron de aparecer....

¿Puede ser que estén relacionados, así por misterios de la ciencia o del Friker Jimenez, que por haber fallado los inyectores, o por estar sucios, se haya vuelto loca y ahora me esté dando fallos eléctricos con el cierre? (yo y mis pajillas mentales, )

Muchas Gracias por la Ayuda!!!!!!

[danielo27]

haber yo te puedo aconsejar con lo de la puerta.. el chirrido.. clack, clack... mi mecanico me recomendo ir a un chapista y me acerque a un taller de chapa y pintura y pregunte.. el chico me dijo que me pasase un dia y que al dia siguiente estaria arreglado.. porque tenian que desmontar el panel y ver las bisagras por dentro y reparar y nada caro... tengo que llevarselo a principio de mes

[tanke001]

Gracias por tu respuesta! Lo tendré en cuenta... Te agradecería que me comunicaras el precio que te ha supuesto la reparación, para hacerme una idea más o menos de lo que me podría costar.

Muchas Gracias!